Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pakai Saldo Flip ke Beberapa Tujuan dari Tanggal 1 Maret 2024 Masih Belum Masuk Rekening 4 Maret 2024 oxcy 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Saya pengguna lama Flip. Baru kali ini saya kecewa dengan Flip. Kejadian bermula pada tanggal 1 Maret 2024. Saya top up dari BNI ke saldo Flip berhasil. Kemudian saya transaksi ke beberapa tujuan (4 tujuan: Mandiri 100 ribu, BSI 2,505 juta, GoPay 175 ribu, dan Shopee 1,720 juta) dengan saldo Flip tersebut. Transaksi sangat lama sampai HP panas, yang berhasil terkirim hanya transfer ke Mandiri lainnya berstatus “butuh konfirmasi”. Saya hubungi CS yang katanya bisa membantu melayani 24 jam, ternyata tidak ada respon. Begini responnya pada tanggal 1 Maret 2024 jam 21.44: “Mohon maaf, saat ini kami tidak dapat menghubungkan Anda dengan Customer Care Officer kami.” Saya langsung kirim email ke Flip, terus saya kirim dari tanggal 1 sampai 3 Maret 2024. Jawaban email tadi pagi tanggal 3 Maret 2024: “Halo, Kak Oxcy Chem. Terima kasih telah menghubungi Customer Support Flip. Dengan senang hati saya Catur Flip yang akan membantu keluhan Kakak mengenai kendala di aplikasi Flip. Baik, Kak, saat ini sedang dilakukan konfirmasi oleh tim ke pihak terkait untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut dengan penanganan pada nomor tiket 120399. Mohon kesediaannya untuk menunggu ya, Kak. Semoga informasi yang saya sampaikan dapat membantu.” Mohon kepada owner, karyawan/wati, dan pihak terkait yang bekerja di Flip untuk segera menyelesaikan masalah saya, karena saya sangat dirugikan. Uang tersebut untuk biaya sekolah anak. Sampai detik ini saya tulis di media ini, uang saya total 4,5 juta belum kembali dan tidak ada kejelasan dari Flip. Terima kasih. Suci Kartika Sidoarjo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Yohanes_5 Maret 2024 - (07:51 WIB)Permalink Transfer kan bisa langsung antar bank (dengan biaya hanya 2500), tidak perlu pakai pihak ke 3. Jauh lebih aman dan lebih cepat. Apalagi kalau top up gopay, shopee biaya hanya 1000. 4 Login untuk Membalas
oxcyPenulis artikel5 Maret 2024 - (19:22 WIB)Permalink Alhamdulillah sudah kembali saldonya ke rekening masing-masing pada hati senin, 4 Maret 2024 Setelah saya menulis di Media Konsumen respon flip cepat Semoga pengalaman yang kurang baik tidak menimpa penggunaan setia flip Terima kasih Media Konsumen 1 Login untuk Membalas
kiat6 Maret 2024 - (21:27 WIB)Permalink Alhamdulillah saya udah dari 2017 pake flip aman gak pernah ada masalah Login untuk Membalas
Bunda5 Maret 2024 - (11:56 WIB)Permalink Kalau mau bisa gratis transfer, gratis top up gopay bisa dipertimbangkan pakai bank jago bu. Flip cuma buat transfer dr bank lain (bri,bca, mandiri,dll) ke bank jago. Sejauh ini pakai cara tersebut cukup nyaman dan aman. 1 Login untuk Membalas
oxcyPenulis artikel5 Maret 2024 - (19:22 WIB)Permalink Alhamdulillah sudah kembali saldonya ke rekening masing-masing pada hati senin, 4 Maret 2024 Setelah saya menulis di Media Konsumen respon flip cepat Semoga pengalaman yang kurang baik tidak menimpa penggunaan setia flip Terima kasih Media Konsumen 2 Login untuk Membalas
Kun Anthoxy5 Maret 2024 - (13:27 WIB)Permalink utk angka dibelakang nominal apakah sudah betul ? angka keriting 1 Login untuk Membalas
oxcyPenulis artikel5 Maret 2024 - (19:22 WIB)Permalink Dari saldo flip ke rekening tanpa angka keriting 1 Login untuk Membalas
Mustari5 Maret 2024 - (14:23 WIB)Permalink Pasti tergiur biaya transfer gratis tanpa memikirkan resiko. Yach nikmati saja paling 3 bulan juga selesai kalo ga apes. 1 Login untuk Membalas
oxcyPenulis artikel5 Maret 2024 - (19:23 WIB)Permalink Terima kasih atas perhatianya Akan saya pertimbangkan lagi untuk memakai serba gratisan yang ujungnya mengecewakan pelanggan setia 2 Login untuk Membalas
Mr6 Maret 2024 - (07:43 WIB)Permalink Pake SeaBank aja kak, gratis topup ewallet dan transfer Login untuk Membalas
gunung6 Maret 2024 - (09:57 WIB)Permalink Alhamdulillah sudah teratasi masalahnya, Cuman kalau boleh saya kasih saran, Lebih baik pakai bank aja,Lebih minim resiko,. Atau Pakai gopay yg udah upgrade/plus .bisa TF gratis,dan sudah jadi gopay tabungan/jago. Trims. 2 Login untuk Membalas
Andri Haryono6 Maret 2024 - (19:56 WIB)Permalink Aku pelanggan setia flip. Alhamdulillah aman² aja tanpa kendala sudah total ratusan transaksi. Yg penting transfer sesuai digit nominal dan setelah transfer segera pencet tombol konfirmasi. 1 Login untuk Membalas
Kun Anthoxy7 Maret 2024 - (08:26 WIB)Permalink saya juga selalu memakai flip dan seabank utk cari transfer gratis, dulu pernah pakai flip tidak memakai angka keriting karna kelupaan copas tapi alhamdulillah karena ada SS dri transfer akhirnya cepet balik Login untuk Membalas