Sulitnya Buka Tabungan BTN e’BATARAPOS di Kantor Pos Daan Mogot Jakarta Barat

Ikuti kami di Google Berita

Pada hari Rabu 6 Maret 2024, saya pergi ke Kantor Pos Daan Mogot Jakarta Barat, untuk membuka Rekening BTN e’BATARAPOS karena tertarik dengan fitur-fitur tabungan jenis ini. Yang mana tabungan jenis ini hanya bisa dibuka lewat Kantor Pos yang bekerja sama dengan BTN.

Setelah mengisi formulir yang dibutuhkan, lalu saya menyerahkan formulir ke bagian terkait. Setelah menunggu lumayan lama, akhirnya saya mendapat kabar bahwa ada error, sehingga pembukaan rekening tidak dapat diproses hari itu dan saya disarankan untuk datang keesokan harinya.

Keesokan harinya saya datang lagi, tapi ternyata tetap masih error. Sehingga tidak dapat diproses juga pembukaan rekeningnya dan tidak disebutkan estimasi penyelesaiannya.

Saya mencoba menghubungi Call Center BTN di 1500286, hanya disuruh cek secara berkala tanpa ada solusi. Begitu pun dengan Call Center Kantor Pos 1500161, saya hanya diminta cek langsung melalui telpon ke Kantor Pos Daan Mogot. Sedangkan dari kantor Pos Daan Mogot pun tidak ada kepastian waktu penyelesaian error-nya.

Susah sekali buka rekening BTN e’BATARAPOS. Sejauh pengalaman saya, inilah pembukaan rekening bank yang tersulit.

Christianto Hardono
Jakarta Barat