Tanggapan Tanggapan perihal “CERIA BRI Bermasalah Lagi, Tagihan yang Sudah Terbayar Ditagih Kembali” 5 April 2024 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Yessica P F Kansil alami. Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 31 Maret 2024 pada Media Konsumen dengan judul “CERIA BRI Bermasalah Lagi, Tagihan yang Sudah Terbayar Ditagih Kembali”, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu dan penjelasan kami telah diterima dengan baik. Terima kasih atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan BRI. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ACB17 April 2024 - (08:12 WIB)Permalink Sama Bu Yessica, saya sdh tlp juga ke CS CERIA nya bahkan leadernya lgsg,tapi sampai saat ini belum ada tanggapan.Yg ada cuma email tagihan kosong …. Saya berniat menutup saja aplikasi CERIA saja karena sdh bosan dgn kelambatan penanganannya. Pihak BRI juga seperti gak mau tahu dgn alasan CERIA hanya mitra kerja mereka saja 😁 Untuk pihak ceria Kalau masih punya niat baik,silakan proses surat laporan saya no.52066011 Kalau gak diproses berarti hutang saya anggap lunas saja deh…gitu aja kok repot. Perang timur tengah makin bergolak, suku bunga hutang USA akan naik,rupiah bisa anjlok maka BEBAS DEH SEMUA HUTANG Login untuk Membalas