Akun Dinonaktifkan Secara Sepihak oleh Pihak Indodana

Ikuti kami di Google Berita

Saya adalah pengguna baru Indodana. Awal saya mengajukan Indodana di Tiket.com dan di-approve dengan limit Rp1.500.000.

Setelah itu saya gunakan limit tersebut sebesar Rp287.000, dan masih tersisa limit sebesar Rp1.287.000. Saya coba ajukan dana tunai, tetapi ditolak. Saya pikir limit paylater saya masih bisa digunakan tetapi ternyata limit sudah dinonaktifkan oleh pihak Indodana.

Kalau memang itu kebijakan perusahaan, seharusnya dari awal nasabah tidak perlu diberikan limit. Itu tidak masuk akal sekali. Ini namanya Indodana membohongi konsumen.

Saya lihat juga bukan cuma saya yang begini, banyak konsumen Indodana yang merasakan seperti ini, sudah di-acc tapi akun malah dinonaktifkan sepihak. Indodana sangat mengecewakan konsumen. Kalau memang sudah tidak bisa diaktifkan lagi, kenapa tidak dari awal reject saja pengajuan saya dari awal.

Tolong jadikan perhatian, agar tidak pilih-pilih konsumen.

Angga Maulana
Kab. Purwakarta, Jawa Barat