Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik PLN via Aplikasi IMkas 18 April 202418 April 2024 Hartarto - 6 Komentar belanja produk digital, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, IMkas, Indosat Ooredoo Hutchison, Payment Gateway, Token Listrik Ikuti kami di Google Berita Selamat sore Media Konsumen. Langsung saja saya ceritakan uneg-uneg saya. Pada tanggal 05 April 2024 pukul 21:18 WIB, saya membeli Token Listrik PLN di IMkas dengan nominal Rp50.000. Transaksi sudah berhasil dan saldo IMkas saya pun sudah terpotong sebesar Rp51.000. Namun hingga detik ini nomor tokennya belum saya terima. Saya sudah menghubungi CS IMkas via WhatsApp dan email, tetapi hanya diberikan nomor tiket saja, tanpa ada kepastian kapan permasalahan saya diselesaikan. Melalui email pihak CS IMkas mengatakan bahwa status transaksi dapat diketahui H+1, tetapi nyatanya saya tidak dapat update apapun. Semoga ini menjadi pembelajaran untuk semua orang agar tidak mempunyai pengalaman seperti saya menggunakan IMkas, dompet digital punya IOH. Mending pakai dompet digital lainnya yang lebih baik dari ini. Terima kasih Media Konsumen. Hartarto Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tjahya18 April 2024 - (19:26 WIB)Permalink Yang pasti² aja PLN mobile contohnya 2 1 Log masuk untuk Membalas
Bunda20 April 2024 - (20:08 WIB)Permalink Waduh. Terrarik pakai IMKas juga karena harganya paling murah utk listrik. Tp kok ada pengalaman gini. Sepertinya gak jadi pakai deh. Log masuk untuk Membalas
Wak19 April 2024 - (08:11 WIB)Permalink IMO satu2nya produk Indosat yang harus dihindari. Selalu bermasalah. Dahulu kala ketika masih bernama Dompetku, lumayan bisa diandalkan untuk layanan tertentu. Begitu berganti jadi PayPro lalu sekarang IMkas, wuih luar biasa keluhan dari pengguna. Paling sering terdengar dari pengguna KAI Access yang rebrand layanan tersebut menjadi KAI Pay. 2 1 Log masuk untuk Membalas
8219 April 2024 - (15:49 WIB)Permalink Makasih infonya, aku hapus aja deh. 1 Log masuk untuk Membalas
kris19 April 2024 - (15:58 WIB)Permalink lebih sering make aplikasi Flip sih admin nya paling kecil dibandingkan e-commerce lainnya 1 1 Log masuk untuk Membalas
Hartarto -Penulis artikel19 April 2024 - (17:46 WIB)Permalink Terimakasih utk saran dan sharing ya dari temen2 semuanya. Untuk saat ini permasalahan sudah selesai dan saldo IMKas saya sudah dikembalikan. CS M3 VIP Assistant a/n Ibu Aza sudah menghubungi saya via Telpon Whatsaap meminta maaf atas permasalahan yg saya alami. Dengan ini saya nyatakan Case Close. Terimakasih Media Konsumen dan CS M3. 2 Log masuk untuk Membalas