Keluhan Surat Pembaca Refund Bank Jago Tidak Ada Kejelasan 15 Juni 202428 Juni 2024 aka 4 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Pengembalian dana, Refund Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 11 Juni 2024 jam 21.58, saya melakukan transaksi via QRIS dan saldo saya terpotong Rp251.000,-. Namun, pihak toko QRIS menyatakan transaksi saya batal dan tidak ada dana masuk ke pihak QRIS. Kemudian, saya konfirmasi ke pihak Bank Jago melalui WhatsApp dan diarahkan ke email. Setelah melaporkan ke pihak Bank Jago dengan laporan nomor: 206025807, pihak Bank Jago menyatakan transaksi saya pending dan saya disuruh menunggu update informasi selama 1×24 jam. Kemudian, saya mendapatkan update informasi lagi pada tanggal 12 Juni 2024 dan disuruh menunggu maksimal 14 hari kerja, dan pihak Bank Jago akan memberikan update informasi melalui email. Namun, sampai hari ini tanggal 14 Juni, saya belum mendapatkan update informasi. Tolong kepada pihak Bank Jago, saya perlu kepastian saldo saya kembali dan update informasi. Aka Nuansa Kab. Lebak, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
akaPenulis artikel16 Juni 2024 - (00:39 WIB)Permalink Setelah saya menulis surat ini, pihak Bank Jago menelepon tgl 15 Juni 2024 pukul, 19.57. Dan menurut mereka saya harus menunggu pembukuan pihak toko selama 14 hari kerja, tapi saya chat pihak toko tidak ada uang masuk ke mereka kenapa mesti menunggu pembukuan pihak toko. 1 Login untuk Membalas
akaPenulis artikel25 Juni 2024 - (04:31 WIB)Permalink Sampai saat ini tanggal 25 Juni 2024 uang saya belum di kembalikan sama bank jago, berarti sudah 14 hari kerja, berarti bank jago bohong tentang refund maksimal 14 hari kerja Login untuk Membalas
Johannes4 September 2024 - (21:21 WIB)Permalink Bang aka ini Johannes teman abang minta nomor yang aktif mau komunikasi bang izin Login untuk Membalas
Ferry26 Agustus 2024 - (18:57 WIB)Permalink AWALNYA SURUH NUNGGU 1 JAM, SETELAH BERLALU SURUH NUNGGU 24 JAM LKALU SURUH NUNGGU 1 HARI KERJA, DAN SEKARANG SURUH NUNGGU 15 HARI, BAGAIMANA INI TOLONG TANGGAPAN NYA BANK JAGO<img .. mohon untuk bank jago jangan persulit transaksi Nasabah Jaga Nama baik anda Jika memang uangnya di pake dulu ditahan karena digunakan untuk Nasabah lain gak apa apa asal Jelas bunga nya, Tapi ini uang orang loh ditahan tahan dengan alasan yang tidak jelas dan selalu mengundur ngundur waktu Login untuk Membalas