Tanggapan perihal “Petugas Call Center CIMB Niaga Tidak Konsisten”

No. 388/CB/MBCX/CC/VI/2024 21 Juni 2024

Kepada Yth.:
Mediakonsumen.com
Up. Redaksi Surat Pembaca

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Feli yang berjudul “Petugas Call Center CIMB Niaga Tidak Konsisten” (Mediakonsumen.com, 5 Juni 2024), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Feli.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Feli untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Hery Kurniawan
Corporate Communications Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Petugas Call Center CIMB Niaga Tidak Konsisten

Tanggal 22 Mei 2024, saya telepon ke call center CIMB Niaga untuk cetak ulang kartu kredit saya dan semua proses...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Petugas Call Center CIMB Niaga Tidak Konsiste…

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0