Tanggapan perihal “Dikenakan Biaya Overlimit Padahal Masih Ada Sisa Kredit”

No. 400/CB/MBCX/CC/VI/2024 25 Juni 2024

Kepada Yth:
Mediakonsumen.com
Up. Redaksi Surat Pembaca

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Dewi yang berjudul “Dikenakan Biaya Overlimit Padahal Masih Ada Sisa Kredit” (Mediakonsumen.com, 17 Juni 2024), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dewi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Dewi untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Hery Kurniawan
Corporate Communications Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Dikenakan Biaya Overlimit Padahal Masih Ada Sisa Kredit

Dear CIMB Niaga, Saya adalah nasabah pemegang kartu kredit CIMB Niaga Gold Mastercard. Saya menerima tagihan kartu kredit untuk bulan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Dikenakan Biaya Overlimit Padahal Masih Ada S…

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0