Tanggapan perihal “Aplikasi Ceria BRI: Pelayanannya Mengecewakan”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Wili Rahmawati alami.

Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 17 Juli 2024 pada Media Konsumen dengan judul “Aplikasi Ceria BRI: Pelayanannya Mengecewakan” kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Aplikasi Ceria BRI: Pelayanannya Mengecewakan

Yth. Media Konsumen, Terima kasih, Media Konsumen. Mudah-mudahan permasalahan pelayanan Ceria BRI yang bertele-tele bisa diperbaiki. Seperti biasa, laporan tagihan...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan perihal “Aplikasi Ceria BRI: Pelayanannya Mengecewakan”

  • 18 Juli 2024 - (07:59 WIB)
    Permalink

    ini media konsumen harus buka web khusus complain ceria, ampe bosen baca medkon isi nya ceria doang

    wkwkwkwkwkwkwk

  • 15 Januari 2025 - (17:32 WIB)
    Permalink

    Beruntung yang sudah ada respon dan solusi dari BRI.. Saya mengalami hal yang sama persis dengan BRI Ceria, namaun berbagai uoaya komplain lewat email mac2 , sama sekali tidak ada respon. Sangat merugikan nasabah, lalu harus kemana untuk mendapatkan pertangungjawaban dati kelemahan dan kesalahan BRI. bisakah dengan melalui jalur hukum?

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Aplikasi Ceria BRI: Pelayanannya Mengecewakan…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
2