Tanggapan perihal “Status SLIK KOL 5 Gara-gara Tagihan Kartu Kredit BRI yang Tidak Pernah Saya Ajukan dan Terima”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Samuel Febbry Agung Waluyo alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 18 Agustus 2024 pada Media Konsumen dengan judul “Status SLIK KOL 5 Gara-gara Tagihan Kartu Kredit BRI yang Tidak Pernah Saya Ajukan dan Terima“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Status SLIK KOL 5 Gara-gara Tagihan Kartu Kredit BRI yang Tidak Pernah Saya Ajukan dan Terima

Saya tidak pernah mengajukan, menerima, dan memiliki kartu kredit BRI. Saya juga bukan nasabah BRI. Pada tahun 2022, saya ditagih...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Status SLIK KOL 5 Gara-gara Tagihan Kartu Kredit BRI yang Tidak Pernah Saya Ajukan dan Terima”

  • 22 Agustus 2024 - (20:55 WIB)
    Permalink

    Pihak BRI memang benar sudah menghubungi saya tetapi bukan untuk memberikan solusi dan hanya mengulangi hasil investigasi meraka tanpa memberikan bukti apa-apa seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya oleh Call Center BRI. Saya tetap diminta untuk membayarkan tagihan ini. Jadi intinya tidak ada solusi yang diberikan.

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Status SLIK KOL 5 Gara-gara Tagihan Kartu Kre…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
1