Tanggapan perihal “Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersulit”

Yth. Muhammad Husni,

Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda.

Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang Anda sampaikan, terdapat beberapa poin hasil investigasi sebagai berikut:

1. Perihal terhadap permohonan penghapusan tersebut, Rupiah Cepat telah menginformasikan bahwa terdapat beberapa risiko penghapusan Akun yang telah disetujui oleh Pelapor yaitu:

  • Riwayat peminjaman akan terhapuskan.
  • Bonus, Point dan Saldo (jika ada) akan terhapus dan tidak bisa dikembalikan dalam bentuk apapun.
  • Nasabah tidak dapat melakukan pengajuan kembali pada Aplikasi Rupiah Cepat selama 30 hari kedepan.

2. Terhadap pengaduan yang disampaikan oleh Pelapor mengenai permintaan hapus akun telah terselesaikan. Sehingga pada hari Jum’at, 10 Mei 2024, Pelapor sudah tidak lagi terdaftar sebagai Pengguna Rupiah Cepat dan tidak dapat melakukan pengajuan kembali.

Terima kasih atas pengaduan yang Anda berikan, kami akan terus meningkatkan pelayanan kami ke depannya dan besar harapan kami Anda dapat terus menjadi Nasabah setia Rupiah Cepat ke depannya.

Jika terdapat kendala lainnya silahkan hubungi kami kembali melalui layanan pelanggan Rupiah Cepat di cs@rupiahcepat.co.id atau 021-30006000 untuk mendapatkan respons yang lebih cepat.

Regards,

Tim Layanan Pelanggan Rupiah Cepat
Wisma BSG Lantai 6
Jalan Abdul Muis No 40,Petojo Selatan, Gambir
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10160

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersulit

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen. Berkat dari adanya media ini, segala keluhan konsumen sangat mudah teratasi....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersul…

oleh PRSOCMED Rupiah Cepat dibaca dalam: 1 menit
0