Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer VA Kredivo, Pengembalian Dana Menunggu Itikad Baik Akun Penerima?” 3 Oktober 2024 Kredivo Beri komentar BRI Mobile, BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Sisca sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 30 September 2024 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Salah Transfer VA Kredivo, Pengembalian Dana Menunggu Itikad Baik Akun Penerima?“. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, sebelumnya kami sudah berhasil terhubung dengan Ibu Sisca menyampaikan hasil penanganan pengaduan dan diterima dengan baik. Sesuai informasi yang telah disampaikan, kami sangat menyarankan apabila ingin melakukan pembayaran tagihan, pengguna dapat mengecek kembali nomor Virtual Account pada tagihan pembayaran telah sesuai sebelum menyelesaikan pembayaran. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Ibu Sisca masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0804-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Salam Hangat, Insan Muhammad Darmawan Customer Service Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.