Tanggapan Tanggapan perihal “Buruknya Sistem Pengisian Kuota di Orderkuota dan Biller Smartfren” 21 November 2024 Smartfren Care 1 Komentar Agen Pulsa Kuota, Customer complaint handling, Customer Service, jualan produk digital, Kuota internet, Operator telepon seluler, Orderkuota, Paket data internet, produk digital, Smartfren, Top up kuota, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak M. Zakaria di MediaKonsumen.com pada 31 Oktober 2024 di kolom Surat Pembaca, maka melalui surat tanggapan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah menghubungi Bapak dan kendala yang terjadi sudah diselesaikan. Apabila Bapak M. Zakaria masih memiliki pertanyaan seputar layanan Smartfren, silakan menghubungi 888, atau 021-50100000 dan 08811223344 dari telepon lainnya, WhatsApp di 08881212888, mengunjungi Smartfren Gallery terdekat, serta e-mail ke customercare@smartfren.com. Smartfren terus berusaha memperkuat kualitas layanan untuk seluruh pelanggan. Masukan dan kritik dari Bapak M. Zakaria merupakan acuan kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan menjadi lebih baik lagi di masa mendatang. Kami mohon maaf atas keluhan yang sempat terjadi. Demikian tanggapan kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Dani Akhyar Head of Corporate Communications & CSR Smartfren Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penjual Pedagang21 November 2024 - (20:29 WIB)Permalink Smartfren kuotanya pelit. Mahal. Banyakin dong kuota nya kan kita butuh bgt yg gede gede 😵 Login untuk Membalas