Telkomsel Menjebak dengan Paket Data Pinjaman

Saya sudah beberapa kali terjebak dengan tawaran pinjaman paket data sebesar Rp10 ribu dari Telkomsel. Kenapa ya, Telkomsel selalu menampilkan konfirmasi pinjaman paket data, padahal kuota saya masih banyak (puluhan giga)?

Jebakan ini sering muncul di aplikasi Facebook. Jadi saat saya membuka berita atau beralih ke aplikasi e-commerce, selalu ada tulisan untuk gunakan paket data atau konfirmasi pinjaman. Hanya beberapa kali tulisan gunakan paket data tidak muncul, dan hanya ada pilihan konfirmasi pinjaman, meskipun kuota saya masih melimpah.

Apakah ini memang strategi Telkomsel untuk menjebak penggunanya? Ini namanya jualan paksa! Mohon diperbaiki, jangan sampai ada penjualan paksa seperti ini. Saya sudah terjebak berkali-kali dan harus membayar utang yang sebenarnya tidak saya inginkan.

Tegar Andriyanto
Cilacap, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Telkomsel Menjebak dengan Paket Data Pinjaman”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Desember 2024 oleh Bapak Tegar Andriyanto mengenai penawaran paket data pinjaman....
Baca Selengkapnya

9 komentar untuk “Telkomsel Menjebak dengan Paket Data Pinjaman

  • 13 Desember 2024 - (11:05 WIB)
    Permalink

    Terimakasih atas respon dari terlkomsel setelah membaca utas dari saya. Sudah saya gunakan cara yang diberikan oleh CS dan menu pinjaman paket data sudah tidak muncul. Sekali lagi terimakasih

  • 13 Desember 2024 - (16:17 WIB)
    Permalink

    Kalau Anda tekan ya kesalahan Anda.. Kalau gk ada tekan y abaikan.. Namanya juga iklan.. Menjebak itu kalau Anda gak tekan apa apa lalu pulsa pinjamannya langsung masuk.. Kalau Anda yang tekan lalu pulsa pinjamanannya masuk ya itu bukan menjebak krn Anda yang menekannya

    • 13 Desember 2024 - (16:40 WIB)
      Permalink

      Trs apa gunanya ada paket data ? Oke kalau ngiklan kepada pengguna yg pake wifi atau tidak ada paket datanya. Kenapa saya bilang menjebak karena pertama lokasi tulisan beli pinjaman itu sama dengan lokasi yg biasa tulisan buka tautan jika di provider lain. Kedua kenapa tidak ada konfirmasi ulang ? Ini menyangkut pinjam meminjam lo. Harusnya setelah klik dapatkan pinjaman masuk menu konfirmasi. ” Apakah anda akan melakukan pinjaman paket data bla.bla.bla” tekan ya atau tidak ! Bukan ketika tekan pinjaman tanpa konfirmasi tiba2 masuk aja tuh pinjaman paket.

      • 13 Desember 2024 - (17:51 WIB)
        Permalink

        Iya, itu tidak etis (kalau tidak mau dibilang “Jebakan”).
        Aplikasi Telkomsel udah pake gaya aplikasi Pinjol. Highlight tombolnya aja di posisi “Beli Sekarang” , bukan di tombol “Batal”. Desainer aplikasi yang baik seharusnya tahu hal2 seperti ini. Apalagi ternyata setelah tekan “Beli Sekarang” tidak ada pertanyaan konfirmasi ya? parah ini ya.
        Seharusnya aplikasi model gini kena audit dari pemerintah. Ada aturan dalam desain aplikasi yang harus dipatuhi…

        • 13 Desember 2024 - (18:26 WIB)
          Permalink

          Tadi langsung di tlp dr CS telkomsel dan diajarin cara matiin iklan itu dr dlm aplikasi FB. hanya saja tidak semua orang bisa mengakses pengaturan itu. yg disayangkan kenapa tombolnya itu sangat berdekatan,salah pencet/mleset sedikit saja akan jadi kena hutang pulsa. Atau setidaknya adalah setelah kepencet itu konfirmasi ulang “apakah anda akan melakukan peminjaman pulsa darurat sebesar bla.bla.bla ? Trs ada pilihan oke atau batalkan”

        • 20 Januari 2025 - (11:20 WIB)
          Permalink

          kalo menurut saya memalukan.. perusahaan negeri sendiri… perusahaan sebesar itu. melakukan jebakan2 batman. ga kasihan sama rakyat kalangan menengah-bawah negeri ini yang notabene mayoritas pengguna jaringan kalian, jangan dimanfaatin bung!
          be wise lah!

    • 20 Januari 2025 - (11:07 WIB)
      Permalink

      bukan itu masalahnya! aplikator/penyedia harus sadar. ga semua masyarakat indonesia melek teknologi, ga semua rakyat paham, jangan dimanfaatin demi cuan gampang masuk kantong elo. ga semua orang gampang cari uang 10rb-20rb.. buat sebagian orang uang segitu amat berharga.

  • 13 Desember 2024 - (17:20 WIB)
    Permalink

    itu termasuk iklan menjebak dulu ditombol donlod banyak sekali iklan yg mana kalo salah pilih jd berlangganan konten gak jelas dan langsung motong pulsa

    • 13 Desember 2024 - (17:36 WIB)
      Permalink

      Kmrin siang jg habis dr grapari nggak tau anak mencet apa pas ntn youtube tiba2 tiap hari dpt sms konten nggak jelas. Sisa pulsa beli kuota 28rb abis. Ngisi pls 100 buat beli paket data dpotong 10rb buat bayar utang paket data. rugi banyak

 Apa Komentar Anda?

Ada 9 komentar sampai saat ini..

Telkomsel Menjebak dengan Paket Data Pinjaman

oleh Tegar dibaca dalam: <1 menit
9