Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Registrasi IndiHome Terkendala Karena Tidak Ada Jaringan 16 Januari 202516 Januari 2025 Abdullah 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Ikuti kami di Google Berita Yth. Telkom Indonesia, Pada tanggal 15 Juli 2024, saya melakukan permohonan pemasangan paket internet IndiHome 30 Mbps melalui sales IndiHome. Kemudian pada tanggal 16 Juli 2024 teknisi datang ke lokasi pemasangan untuk melakukan survei. Namun setelah dilakukan survei, ternyata jaringan terdekat atau ODP sudah penuh. Menurut keterangan dari teknisi yang melakukan survei, ODP terdekat dari lokasi pemasangan sudah penuh. Untuk lokasi pemasangan, tiangnya sudah tersedia namun jaringannya sudah penuh sehingga tidak memungkinkan untuk dilakukan proses instalasi jaringan baru. Pada tanggal 18 Juli 2024, saya memperoleh email dengan keterangan bahwa: Terima kasih Bapak/Ibu Abdullah telah memilih IndiHome sebagai provider layanan digital yang menyediakan Internet Rumah, Telepon Rumah, dan TV Interaktif (IndiHome TV). Permintaan layanan IndiHome Anda dengan nomor MYIR-10511872610001 sedang dalam proses penyiapan jaringan. Abaikan email ini jika layanan IndiHome Anda sudah bisa digunakan. Email ini bersifat informasi dan tidak dapat di-reply. Syarat dan ketentuan di www.indihome.co.id/syarat-ketentuan Demikian disampaikan, terima kasih. Hormat kami, Namun hingga saat ini belum ada informasi terkait penambahan jaringan tersebut. Sebelumnya oleh sales IndiHome diberikan estimasi paling cepat 2 minggu. Saya sudah sempat mencoba follow-up ke sales tersebut beberapa kali namun tidak ditanggapi. Semoga dengan surat ini, besar harapan kami agar jaringan internet bisa terpasang di rumah kami sehingga memudahkan untuk melakukan aktivitas kerja dari rumah (WFH). Terima kasih, hormat kami, Abdullah Sleman, D. I. Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
madman17 Januari 2025 - (16:19 WIB)Permalink Karena sudah setengah tahun lalu, coba ajukan lagi. Mungkin permohonan anda yang lalu masuk gudang arsip sejak Indihome di ambil alih Telkomsel. Login untuk Membalas
8217 Januari 2025 - (17:35 WIB)Permalink Hentikan, kalau sudah tahu tidak ada jaringan. Login untuk Membalas