Keluhan Surat Pembaca PO Trade-in Samsung S25 Diundur Tidak Jelas 25 Februari 2025 anella 7 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pre-Order, Samsung, Samsung Galaxy S25 Ultra, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Trade-In, Tukar Tambah Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya melakukan pre-order Samsung S25+ warna Blue Black pada tanggal 25 Januari 2025. Saat itu, disebutkan bahwa pengiriman akan dimulai pada 14 Februari 2025. Namun, tiba-tiba saya menerima email yang menyatakan bahwa pengiriman diundur hingga 7 Maret 2025. Padahal, sudah banyak orang yang menunjukkan bahwa mereka telah menerima barangnya. Saya sangat kecewa dengan Samsung karena pengiriman terus diundur, padahal varian yang saya beli tidak termasuk dalam daftar yang pengirimannya baru dimulai pada 7 Maret. List PO pengiriman 7 Maret Barangnya belum sampai ke saya, tapi cicilannya sudah harus dibayar 🤣. Parah banget pengalaman PO kali ini. Pengiriman diundur terus tanpa ada solusi yang jelas. Ini benar-benar merugikan waktu customer! Padahal, saya sudah setia menggunakan Samsung sejak seri S5. Baru kali ini merasa kecewa berat karena pengiriman yang lama dan terus diundur. Semoga ada kejelasan dan solusi yang lebih baik untuk konsumennya, supaya handphone ini bisa SEGERA sampai. Thanks. Anella Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rendi Rizku26 Februari 2025 - (05:25 WIB)Permalink Sama saya juga po s25+ tgl 1feb, jadwal pengiriman mulai 20feb. Kemarin dapat email katanya pengiriman diundur jadi mulai tgl 14maret. Mau saya cancel aja minta refund Login untuk Membalas
Danang26 Februari 2025 - (08:27 WIB)Permalink Parah sih, saya malah g dapat email konfirmasi perubahaan waktu pengiriman, kan ya bingung sebagai pembeli yg udah keluarin duit yg egk sedikit Login untuk Membalas
anellaPenulis artikel26 Februari 2025 - (17:48 WIB)Permalink barusan habis ditelpon konfirmasi kalau 10 maret baru di bawa kurir🤣 gini amat po barang mahal Login untuk Membalas
ginggo26 Februari 2025 - (10:07 WIB)Permalink Saya juga sama, PO samsung S25 tgl 25 januari 2025, sampe dengan hari ini tidak ada kejelasan barangnya sudah sampe mana. Posisi tracking masih dalam proses pengiriman. Benar benar kecewa sekali. Login untuk Membalas
anellaPenulis artikel26 Februari 2025 - (17:48 WIB)Permalink saya barusan ditelpon katanya 10 maret baru di bawa kurir haduh🤣 pusing Login untuk Membalas
Suryo7 Maret 2025 - (14:32 WIB)Permalink Saya memiliki pengalaman yang sama untuk S25 Ultra, gak ada perubahan status dari awal pesan malah hanya menunggu konfirmasi. sudah komplain lewat email, live chatt dan telpon, hanya ada permohonan maaf dan disuruh menunggu informasi lebih lanjut tanpa ada kejelasan Login untuk Membalas