Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ganti Nomor HP di SeaBank yang Berbelit-belit 8 April 2025 Lidia 8 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Perubahan data, SeaBank, Update Data, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Hari ini, tanggal 7 April 2025, saya mengeluhkan aplikasi SeaBank yang mana saat ingin mengganti nomor HP di aplikasinya, prosesnya sangat berbelit-belit dan memuakkan sekali… Prosesnya berbelit-belit, tidak ada penyelesaiannya sama sekali. Beda seperti aplikasi lain, ganti nomor HP tidak sampai 1 jam sudah selesai. Sudah berkali-kali telepon CS SeaBank, habis pulsa ratusan ribu, juga tidak menemukan solusi.Tambah parah lagi, sekarang akun SeaBank saya malah terblokir. Sebenarnya SeaBank ini bisa menyelesaikan masalah atau tidak, ya? Ganti nomor telepon saja berbelit-belit… proses tambah rumit, sekarang akun malah keblokir. Gimana pelayanan SeaBank ini????!!!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Di-chat langsung terhubung ke email, tidak ada jawaban sama sekali. Ke mana lagi harus hubungi SeaBank yang lemotttttt ini? Kapokkkkkkk pakai aplikasi SeaBank ini! LidiawatiSidoarjo, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
kris8 April 2025 - (13:17 WIB)Permalink kalo emang urgent, bisa datangi cabang terdekat yaitu di Surabaya kan? udah ada kantor offline nya kok Login untuk Membalas
LidiaPenulis artikel8 April 2025 - (13:20 WIB)Permalink Sy tinggal sidoarjo bang… Kerja… Ga sempat ke Surabaya… Cm urus ganti no HP aja… Aplikasi digital laen 1jam selesai… 1 Login untuk Membalas
Ironic10 April 2025 - (04:36 WIB)Permalink Nikmatin aja, sapa suruh pake bank abal2 Login untuk Membalas
Andri Haryono10 April 2025 - (01:14 WIB)Permalink Aku coba ganti no HP. Berhasil kok dalam waktu beberapa detik. Mungkin anda sempat salah input PIN atau OTP, jadinya terblokir Login untuk Membalas
LidiaPenulis artikel11 April 2025 - (06:44 WIB)Permalink Maka dari itu karena ganti no dalam sehari ga bisa terselesaikan saya padahal sudah telp cs berkali kali.sudah verikasi dta sdh verifikasi foto yg mana ga bisa diselesaikan cs dalam waktu itu ..langsung saya masukkan keluhan ke dalam media konsumen….dan mendapat tanggapan langsung dari pihak seabank…dan masalah sudah TERSELESAIKAN ..intinya setelah masuk media konsumen masalah yang saya hadapi langsung diselesaikan pihak seabank…terima kasih🙏🙏 Login untuk Membalas
Zahra10 April 2025 - (13:48 WIB)Permalink sebagai pengguna bank digital dan konvesional merasa kedua bank tersebut punya kelebihan dan kekurangnya masing-masing. Bank digital emg ga ada biaya bulanan dan transfernya. cuman kalau untuk pelayanan emg lebih bagus bank konvesional lebih tanggap dan responsif. Ga semua bank digital punya kantor cabang jadi kalau ada kendala/keluhan lebih sering ditangani secara online. Login untuk Membalas
gatot11 April 2025 - (04:44 WIB)Permalink Ane sbulan lalu ganti nomer seabank dan shopee gk sampai 5 menit beres ya?! Login untuk Membalas
Alam12 April 2025 - (09:39 WIB)Permalink Enakan bank onlen tidak banyak basa basi. Kalau bank offlen terlalu banyak drama. Saya ganti nomor mudah kok. Mungkin orang gaptek susah interaksi dgn teknologi Login untuk Membalas