Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit DBS Ditolak Berulang Kali dengan Alasan yang Tidak Jelas 19 April 2025 Aditya Dwi Sutrisno 43 Komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Ikuti kami di Google Berita Saya sudah mengajukan aplikasi kartu kredit Bank DBS berulang kali, tetapi ditolak (reject) dengan alasan tidak jelas. Akhirnya, saya membeli khusus telepon candybar dan SIM-nya saya ganti, hasilnya ditolak karena tidak mengangkat telepon. Pesan SMS yang masuk siang hari menyatakan bahwa pengajuan akan segera diproses. Namun tidak ada panggilan telepon yang masuk, dan malam harinya ada SMS penolakan. Saya sertakan bukti ke redaksi, bahwa tidak ada telepon masuk di nomor SIM baru dan handphone candybar itu. Lalu bulan ini saya apply kembali, ada telepon masuk tapi tidak ada suaranya begitu diangkat. Saya heran, Bank DBS ini begitu bersemangat menawarkan KTA, tapi tidak untuk kartu kreditnya. Sebelum apply, saya memastikan untuk telepon ke CS, mulai dari surat keterangan lunas Bank ANZ yang sudah saya tutup dari tahun 2015. Aditya Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Jerry M19 April 2025 - (09:47 WIB)Permalink Ya sudah, batalkan saja. Kalau baru mau mulai saja sudah rumit, mending ga jadi. Nanti malah risiko lebih ruwet lagi kalau ada masalah pas udah ajktif. Login untuk Membalas
ARI JULIARTAWAN22 April 2025 - (16:47 WIB)Permalink Lahh,, itu kan kewenangan bank, kita ya ga bisa ngapain kalau rijek.. sebegitu ngebet ajuin cc hanya buat cicil iphone kah ??? Wkwkwk Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel22 April 2025 - (17:00 WIB)Permalink Iphone sudah punya pak. Yang belum punya cc dbs Login untuk Membalas
Sunjaya19 April 2025 - (10:23 WIB)Permalink Setahu saya, pihak penerbit kartu kredit tidak perlu memberitahukan alasan penolakan pengajuan. Sekalipun memenuhi syarat, bisa saja ditolak. Apakah penulis yakin memenuhi persyaratan yang diminta misal penghasilan, referensi kartu kredit bank lain, data kontak darurat, dll? Saya sendiri pernah beberapa kali ditolak juga oleh bank yang berbeda satupun tidak pernah tahu alasannya masing2 kenapa. 1 Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel19 April 2025 - (10:49 WIB)Permalink Saya tanyakan marketing reportnya bagaimana. Hasil report karena telpon tidak diangkat.padahal nomer saya ganti baru dan hp candybar baru. Sms nya masuk aplikasi dbs diproses dan ditolaknya. Tapi tidak ada receive call.nah maka itu tidak jelas.(tidak ada kesesuaian hasil report ke marketing dengan tindakan di lapangan Login untuk Membalas
Vian Saragih20 April 2025 - (11:17 WIB)Permalink Penawaran Kartu Kredit pre-approved, penawaran langsung via telepon juga akhirnya bisa ditolak saat pengajuan, Kak. DBS keren juga sampai ngasih tahu alasan penolakannya apa. Karena, ngutip komentar Kak Sunjaya, pemberi fasilitas berhak tidak memberi tahu alasan penolakan. Rekomendasi saya, Kakak coba cek https://idebku.ojk.go.id/Public/PendaftaranOnline/PreRegister jika ada catatan pribadi -yg mgkn, perlu diperbaiki. Asumsi saya pribadi, ngajuin kartu baru atau kenaikan limit semakin sulit tahun ini melihat ketidakstabilan ekonomi. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (00:08 WIB)Permalink Catatan pribadi baik dan naik limit cc sangat mudah. Saya apply itu supaya tidak pinjam punya istri terus kalau ada promo bank ini dan punya limit terpisah.alias bukan kartu tambahan. Yang heran istri apply barengan sejak 2019 istri saya approve sampe ini dia sudah ganti kartu dbs baru tahun lalu (karena kan ganti kartu 5 tahun) sampai sekarang punya saya masih reject.trims Login untuk Membalas
Mugler22 April 2025 - (15:16 WIB)Permalink Haduuh apa bagus nya seh Pengen DBS ? wkwkwk.. Kocak , analyst Biro Kredit CC mau Bank apapun punya Hak Mutlak Prerogatif utk ACC atawpun Reject Mas ! Dan mau tau alesan nya kenapa di Reject mulu ? Anda dlu prnah punya kartu ANZ yg pernah ditutup sblmnya… Mau Lunas atwpun BadDebt si DBS itu Pendendam Mas ! Ngajukan ulang Tidak akan pernah di ACC lagi selamanya . 🙏😎 Saya jg dpt info dr orgdlm DBS nya dan sy bukan bagian org DBS . Kenapa ga dr dlu aja kartu ANZ nya dipelihara… mgkin hanya ganti fisik kartu saja jadi DBS ? Kalo mas ga prcaya silahkan saja Cek sndri cari info datangi k kantor DBS bagian CardCenter nya . Apply saja kartu Bank lain. Sekian info nya . Moga2 bs membantu .
Putra21 April 2025 - (10:32 WIB)Permalink Lucu juga, udh di tolak berkali-kali malah ngegass di MK. Proses pengajuan KTA/CC itu ada verifikasi data awal dahulu dengan cek NIK liat credit score dan SLIK OJK. Bisa saja credit score bagus, tapi SLIK OJK jelek itu yang bikin di tolak. Tapi kalau SLIK OJK bagus ya biasanya credit score juga bagus, 95% pengajuan apapun ya APPROVE. Selain itu bank juga bisa liat historis penggunaan plafon kredit yang ada di bank lain, penggunaan plafonnya ugal ugalan ga sesuai sama data pemasukan, ini juga bisa jadi salah satu faktor kenapa pengajuan di tolak. 1 Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (11:06 WIB)Permalink Pengajuan apapun approve.hanya dbs yang ditolak.lucu nya dimana? 1 Login untuk Membalas
Aya Zhou21 April 2025 - (20:46 WIB)Permalink Kemungkinan memang ada syarat yg tidak terpenuhi, dan analis merasa tidak perlu menelpon dan langsung reject pengajuan. Pengalaman sy dulu bikin cc DBS gak ditelpon tau2 kartunya udh nyampe aja sih. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (20:51 WIB)Permalink Di sms nya dapet dan sedang diproses.dan tertulis bila diperlukan dokumen tambahan akan dihubungi.seperti itu sih.anyway terima kasih feedbacknya
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel22 April 2025 - (15:41 WIB)Permalink @mugler bank lain sudah punya.nanti tunggu jawaban resminya dari bagian cc dbs. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel22 April 2025 - (15:50 WIB)Permalink @mugler kenapa waktu itu saya engga tahu kalau bakal jadi DBS. Tak kira bakal ANZ terus. (Kayak citi uob gitu). Login untuk Membalas
Aya Zhou21 April 2025 - (20:48 WIB)Permalink Betul, sy ditolak Danamon (padahal ditelpon telemarketing utk apply) tanpa ada alasan jelas, hanya blg blm memenuhi syarat aja. Sy sih bodo amat, toh udh bnyk cc lain. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (20:58 WIB)Permalink Saya awalnya demikian. Kenapa akhirnya ingin ya pertama limitnya pisah kedua ya sudah available di dompet tanpa pinjam istri. (Sdh standby di dompet lah)DBS ini juga sudah akuisisi ANZ dan target berikutnya PANIN jadi saya merasa DBS di masa depan bisa top 10 atau top 5.gitu sih pertimbangan saya Login untuk Membalas
Harry21 April 2025 - (08:16 WIB)Permalink Gpp. Itu mungkin cara tuhan menghindarkan ada dari dosa ribawi Login untuk Membalas
aditya21 April 2025 - (19:06 WIB)Permalink lo gak malu buat berita begituan?gw yang baca pun malu jd seakan2 lo itu butuh amat KK dbs mau ngapaen?nembak?haha 1 1 Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (19:18 WIB)Permalink Iya kan menurut anda.saya biasa2 aja tuh.saya hanya kurang DBS saja. Ngapain? Biar punya kartu DBS sendiri. Yang baca malu? (Ya kalau malu jangan dibaca diabaikan saja gampang kan). 1 Login untuk Membalas
aditya21 April 2025 - (20:26 WIB)Permalink wkwwkwkwk tukang tembak ditolak bank ngamuk2 di MK malu woi Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (20:38 WIB)Permalink Paling anda engga baca ketentuan etika comment di MK.baca dulu dong mas baru komen disini.ha3
Widarti21 April 2025 - (08:29 WIB)Permalink Suka banget sama kegigihanmu kakak. Lanjut terus jangan menyerah, ajukan sampe DBS nya yg nyerah wkwk. Emang segitu keren nya kah DBS sampe kakak ga mw ganti ke cc bank lain aja? Gw sih ogah ya. Dah dtolak mah gengsi “ngelamar” lg hehe. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (08:51 WIB)Permalink Cc bank lain sudah punya semua. Ngapain gengsi he3. Login untuk Membalas
keke21 April 2025 - (12:57 WIB)Permalink Pengalaman saya mengajukan cc Mandiri malah sedikit aneh, saat itu saya pengajuan nya dgn merekomendasikan pakai cc BCA platinum yg sudah ber umur 10 tahun. Hasil nya pengajuan saya di tolak oleh pihak Mandir. Eeh,,cuma selang beberapa hari dari penolakan, pihak Call center Mandiri dari bagian cc telpon, katanya saya di tanya, apakah bapak masih berminat untuk melanjutkan permohonan cc mandiri nya,,ya saya bilang,,kan aplikasi saya sudah di tolak Bu sama mandiri..si ibu mandiri bilang, kalau bapak bersedia, kartu cc mandiri akan kami kirimkan. Tentu saja saya bilang bersedia,,saat telpon di tutup, saya lihat di aplikasi Livin mandiri, sudah muncul nomer Kartu cc mandiri nya. Dari kejadian itu, rupanya cc BCA saya sangat jadi rekomen buat Mandiri. Karena pihak analis mandiri bisa lihat kualitas score kredit kita sebagai seorang nasabah bank. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (14:07 WIB)Permalink Terima kasih pak pengalaman unik bank mandiri.saya juga ada kisah unik di bank mandiri karena yang unik di jalur instan approval dan penggunaan baik sekali kenaikan limit nya bisa penambahan pagu limitnya bisa ditambahkan diatas 50 (banyak bank yang naikinnya atau ditambahkan 10,15,25).saya rekomen juga untuk bank mandiri (kartu kreditnya fitur qris va nya oke power cash nya oke).terima kasih masukannya.DBS ini saya mau buat karena penggunaan pribadi (tidak mau pinjam2 istri dan limitnya bisa pisah kalau bukan tambahan istri. Instan Approvalnya DBS yang konon 1menit atau 2 menit saya juga reject padahal bank KBMI 4 punya semua dan hanya DBS yang tidak punya Login untuk Membalas
Abby21 April 2025 - (17:04 WIB)Permalink Turut berduka cita karna nggak dapat kartu kredit buat diskon promo. Sungguh masalah besar yang sangat memprihatinkan, sampai anda tulis di MK. Semoga khusnul khotimah. 1
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (17:26 WIB)Permalink Mohon maaf doa anda tidak terwujud .kalau promo ya tak suruh istri yang transaksi.saya cuma ingin ada privasi nya kalau atas nama sendiri.kalau pakai dbs bukan punyaynya ya ditanyai mau apa mau ini itu pasti ditanya. Login untuk Membalas
Abby21 April 2025 - (22:41 WIB)Permalink Itu bukan doa, kecuali yang bagian terakhirnya. Kalau ente gak mau husnul khotimah ya gak papa, semua cuma bisa bilang amin. Semoga suul khotimah kalo gitu. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (23:21 WIB)Permalink Mohon maaf ya.Peace Login untuk Membalas
Sunarto21 April 2025 - (17:36 WIB)Permalink Bank yang ini telp seminggu bisa 3x sudah di bilang ga akan di approve masih ngotot disuruh coba, sudah beberapa kali ga di approve tapi cc bank lain lancar jaya approve. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (18:56 WIB)Permalink Memang saya apply lagi sejak 2020 itu mesti dapat telponnya KTA padahal saya ngajukan cc nya. Tapi saya akui bank DBS sudah berusaha maksimal untuk menanggapi komplain di medkom.saya tempo hari komplain dimedkom tentang KTA nya yang mengganggu tapi hingga kini sudah perbaikan kok jumlah telpon kta jauh berkurang dan di wa dulu supaya engga ganggu.menurut saya sudah kemajuan untuk bank DBS. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (18:59 WIB)Permalink Hari ini saya sudah ditelpon pihak DBS dengan sopan juga menanggapi medkom.salut untuk bank DBS untuk tanggapan hari ini via telpon Login untuk Membalas
Endri21 April 2025 - (18:35 WIB)Permalink Di duga mau buat chek in biar ga ketahuan bini, hehehe Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (18:52 WIB)Permalink Biaya mahal kalau ada cabang. (Mending bikin 1 ruang khusus hobi contohnya kartu kredit (kartu2 yang sudah 5 th dikumpulkan dan dirapikan biar bisa cerita2 dulu ada lho cc yang rewardnya spt ini yang desainnya seperti seperti itu.kan desainnya bagus2 ikan koi, jcb merah. Login untuk Membalas
Alam21 April 2025 - (20:04 WIB)Permalink Kalau approve kk mandiri seharusnya bilang inna lillahi wainna ilaihi rojiun karena telah masalah baru sdh menghampiri anda. Mulai biaya2 tak terduga hingga trx siluman. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (20:14 WIB)Permalink Terima kasih masukannya.sejauh ini pakai belum ada.kecuali kalau power cash itupun biaya admin Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (20:35 WIB)Permalink Engga marah tuh.saya disini santai2.mungkin anda yang maluan.daritadi ngomongnya malu terus.ha3 Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (23:07 WIB)Permalink Amin yang Husnul Khotimah.yang suul saya reject ya pak.anyway terima kasih doanya.yang baik saya terima intinya Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel21 April 2025 - (22:59 WIB)Permalink Konteksnya kartu kredit untuk dapat promo ya.terima kasih.intinya tetap dapat karena punya tapi milik pasangan. Doa yang jelek tidak terwujud. Doa yang baik penuh rejeki.amin Login untuk Membalas
Heru21 April 2025 - (23:46 WIB)Permalink Endingnya gimana.. Udah di acc kah DBS.. Koq makin seru komen2nya Login untuk Membalas
AL22 April 2025 - (14:06 WIB)Permalink Sama saya cuman BCA aja yg terima, Heheh … Tapi ngajuan yg lain di tolak jadi males ngajuin nya.. Biar cc BCA saja. Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel22 April 2025 - (14:45 WIB)Permalink . Boleh-boleh saja 1 kartu saya hargai.terima kasih sudah komen.ada beberapa bank yang fiturnya sudah di atas bca. QRIS sumber danq CC dan bayar VA pakai CC.kalau engga ngejar limit BCA oke kok Login untuk Membalas
Aditya Dwi SutrisnoPenulis artikel22 April 2025 - (17:28 WIB)Permalink @mugler terima kasih saran dan masukannya. Login untuk Membalas