Tanggapan perihal “Mengirim Uang dari DANA ke Bank BRI Berhasil tetapi Uangnya Tidak Masuk ke Bank BRI”

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fuad dengan judul “Mengirim Uang dari DANA ke Bank BRI Berhasil tetapi Uangnya Tidak Masuk ke Bank BRI.”

Sehubungan dengan keluhan Bapak Fuad yang dilansir dalam Media Konsumen pada Kamis, 15 Mei 2025, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami.

Kami informasikan bahwa status transaksi kirim uang tersebut sudah berhasil diterima pada tanggal 7 Mei 2025 pukul 15:37:00 WIB ke rekening penerima sebesar Rp1.300.000. Kami juga telah menyampaikan hal ini kami sampaikan pada tiket pelaporan Bapak Fuad pada tim DANA.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Fuad Hasan telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya.

Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Asisten Virtual DANA (DIANA), Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya.

Salam hangat,

Corporate Communications
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mengirim Uang dari DANA ke Bank BRI Berhasil tetapi Uangnya Tidak Masuk ke Bank BRI

Saya kirim uang dari DANA pada tanggal 6 Mei 2025, ke rekening BRI sebesar Rp1.300.000. Sudah ditulis transaksi berhasil. Saya...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan perihal “Mengirim Uang dari DANA ke Bank BRI Berhasil tetapi Uangnya Tidak Masuk ke Bank BRI”

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Mengirim Uang dari DANA ke Bank BRI Berhasil …

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
2