Tanggapan perihal “Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak Dikenal”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Krisna alami.

Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 13 Juni 2025 pada Media Konsumen dengan judul “Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak Dikenal“, kami sampaikan bahwa telah menjelaskan kepada Ibu pada tanggal 13 Juni 2025 dan penjelasan kami telah diterima dengan baik, dan untuk permintaan Billing Statement telah kami kirimkan ke email ibu pada tanggal 16 Juni 2025.

Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan, dapat melalui fitur pusat bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017. Perlu diingat bahwa BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti password, PIN, kode OTP, CVV/CVC, dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak Dikenal

Saya baru saja menerima tagihan bulanan kartu kredit. Setelah saya cek, saya menemukan transaksi yang tidak dikenal pada tanggal 3...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Transaksi Offline Kartu Kredit BRI yang Tidak…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0