Tanggapan Tanggapan perihal “Tiba-Tiba Tidak Bisa Bertransaksi dan Akun Bank Neo Commerce Terblokir” 1 Juli 2025 Taufan Permana Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Neo Commerce, BNC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Transaksi gagal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Tiba-Tiba Tidak Bisa Bertransaksi dan Akun Bank Neo Commerce Terblokir” yang ditulis oleh Bapak Slamet Purnomo pada tanggal 18 Juni 2025, melalui surat ini kami segenap tim Bank Neo Commerce (BNC) menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Beliau alami. BNC telah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi melalui tim Customer Care untuk kemudian dilaporkan dan ditindaklanjuti oleh tim terkait. Sebagai bentuk memberikan pelayanan prima kepada setiap nasabah, pada hari Rabu (25/06) pukul 10:37 WIB tim BNC telah menghubungi Bapak Slamet Purnomo untuk menginformasikan bahwa pemblokiran rekening neobank atas nama Bapak Slamet Purnomo, dilakukan berdasarkan surat permintaan resmi yang diterima oleh BNC dari Bank lain. Sebagai tindakan selanjutnya, BNC juga telah menginformasikan kepada Bapak Slamet Purnomo untuk dapat menghubungi bank terkait untuk informasi lebih lanjut. Besar harapan kami permasalahan ini dapat segera selesai dalam waktu dekat dan BNC mengapresiasi atas pengertian yang diberikan oleh Bapak Slamet Purnomo selaku nasabah setia Bank Neo Commerce. Kejadian ini tentu akan menjadi masukan yang berarti bagi BNC untuk dapat meningkatkan pelayanan prima kepada nasabah. Bagi nasabah yang membutuhkan bantuan mengenai layanan BNC, silakan menghubungi Call Center kami melalui 1500 190, atau melalui kanal media sosial X @bankneocommerce dan Instagram @bankneocommerce. Tim Customer Service BNC akan dengan senang hati membantu Anda. Terima kasih atas perhatiannya. Hormat kami, Public Relations & Communications Bank Neo Commerce Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.