Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher yang Dibeli di Aplikasi DANA Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi” 8 Juli 2025 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Pembayaran dengan voucher, produk digital, Promo Diskon, QR Merchant, QR payment, QRIS, redeem voucher, Sistem bermasalah, Voucher, Voucher Belanja Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Haris Silitonga yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 30 Juni 2025 (“Voucher yang Dibeli di Aplikasi DANA Tidak Bisa Digunakan untuk Transaksi“), kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Haris. Terima kasih atas kesediaan Bapak Haris telah menunggu hingga proses investigasi selesai dilakukan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, kami dapat informasikan bahwa pengembalian saldo atas transaksi pembelian Voucher DANA Deals telah berhasil di-refund. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Haris telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan terpercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi DANA Virtual Assistance (DIANA), Call Center DANA 1500 445, atau email ke help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Terima kasih. Salam hangat, DANA Corporate Communications Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.