Keluhan Surat Pembaca Pemutusan First Media yang Berbelit-Belit 18 Agustus 2025 Marianne 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, penyesuaian tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya pelanggan First Media dengan nomor 55480301. Tanggal 31 Juli saya menelpon First Media untuk memutus internet saya karena rumah saya sudah lama kosong. Sebelumnya First Media menawarkan cuti 6 bulan tanpa biaya, lalu saya terima. Nah, sebelum masa cuti berakhir, saya menelpon First Media tanggal 31 Juli. Dari CS bilang bagian pemutusan akan menelpon saya. Hari ini saya buka aplikasi First Media, saya kaget karena ada tagihan sebesar Rp900 ribu. Padahal saya sudah bilang saya tidak mau berlangganan lagi karena rumah tersebut kosong. Akhirnya tanggal 16 Agustus saya telpon lagi First Media. CS bernama San*** bilang 15 Agustus ada bagian pemutusan yang menghubungi saya, tapi tidak ada missed call sama sekali di telepon saya. Jujur saya kecewa sekali karena CS-nya menurut saya berbohong. Bagaimana penyelesaian dari First Media? Karena tiba-tiba saya ada tagihan Rp900 ribuan. Saya merasa dirugikan kalau begini. Marianne Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tuhfatul18 Agustus 2025 - (12:24 WIB)Permalink Abaikan tagihan. Pastikan nmr hp aktif. Nanti jika ada pihak provider yg nelp bilang sdh berhenti berlangganan. Nanti dari mereka akan mengirim orang utk mengambil alat2 nya. Sy sdh berkali2 putus berhendi lebih dari 5 provider berbeda. Indihome, mnc play, biznet, jujungnet, myrepublik, krn jika ada tagihan muncul tdk terbayar kan pasti pihak mereka akan konfirmasi. Tdk usah di bayar, intinya kembalikan saja alat yg merekan pinjamkam Login untuk Membalas
Yafie27 Agustus 2025 - (08:13 WIB)Permalink Kalau Aku Nantinya Pas Ada ISP Baru Entah Itu Indosat HiFi, RajaWifi Atau Biznet Yang Mengcover Area Prima Harapan Regency, Bekasi Utara. Langsung Pindah Dan Gak Usah Bayar Yang Terakhir. Biarin Saja Itu Semua. Lagipula… Waktu Ayahku Check Tagihan Terakhir Indihome Saja. Ayah Sudah Tidak Peduli Karena Memang Indihome Itu Punya Track Record Yang Jauh Lebih Menjijikan. Bahkan Sudah Dikalahkan Sama First Media Pada 2025 Ini. Berharap ISP Yang Aku Sebut Itu Datang Dan Masuk Area Tempat Tinggalku. Begitu Mereka Masuk, Langsung Tancap Gas Untuk Keluar Dari FM (F**** Media) Atau Last Media Yang CSnya Selalu Tukang Copas Jawaban Template, Gak Professional, Bahkan Suka Melakukan Korupsi Ke Pelanggannya Secara Jujur. Giliran Layanannya Rusak, Palingan Alasannya Ii Itu Terus. Gak Kelar-Kelar. Kalau Udah Kena Petir Tuh Modem & STB Last Media, Baru Aku Anggap Itu Adalah Azab Dari Tuhan Gusti Karena Secara Sadar Dan Jelas Sudah Melakukan Praktik Curang Dan Licik Terhadap Pelanggan Lamanya Seperti Salah Satunya Aku, Ayahku (Tedy Wijaya). Giliran FM Gul-Kar (Gulung Tikar). Baru Rasain Dan Nikmatin Tuh End Of The Line Dari Kerakusannya. Login untuk Membalas
Ria24 November 2025 - (17:34 WIB)Permalink Saya juga barusaja mengalami hal yg sama dan sama persis ka, saya sudah tlp dan katanya ada email tgl 30 oktober 2025 terkait masa cuti berakhir sedangkan saya cek email tidak ada email masuk dari FM pada tgl tersebut yg ada justru tagihannya diemail pada tgl 19 Nov 2025 Login untuk Membalas