Keluhan Surat Pembaca Hadiah Stamp Chupa Chups X Klik Indomaret Tidak Sesuai yang Dijanjikan 29 Agustus 2025 Heni Nurmilah Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, Klaim hadiah, KlikIndomaret, Kondisi produk tidak sesuai informasi, My Poin Indomaret, Point redeem, Promo, Promosi, stamp program, Syarat dan Ketentuan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada bulan April 2025, saya menukarkan stamps Chupa Chups di KlikIndomaret untuk mendapatkan air fryer, yang tertera di S&K sebagai merek Philips/Electrolux. Namun, kemarin saya menerima barang dengan merek Midea, yang jelas harganya jauh lebih murah dibandingkan Philips dan Electrolux. Jika saja di S&K penukaran stamps tersebut tidak mencantumkan merek, mungkin saya tidak akan mengajukan komplain. Ketika saya mengajukan komplain, pihak Indomaret memberi tahu bahwa barang akan diganti sesuai dengan S&K pada bulan Agustus. Janji tersebut dikemukakan pada 1 Juli 2025. Pada awal Agustus, saya mengirim email lagi untuk menindaklanjuti, dan pihak Indomaret tetap mengatakan untuk menunggu hingga bulan Agustus. S&k hadiah Bukti akan dikirim Agustus, pada saat komplain awal Saya konfirmasi ulang di awal Agustus dan katanya dikirim tetap Agustus Email dr CS Indomaret yg tidak kompeten hari ini 27 Agustus 2025 Namun, pada hari ini, Rabu 27 Agustus 2025, pihak Indomaret mengirim email kembali kepada saya dan meminta untuk menunggu 2 bulan lagi. Ini sangat tidak masuk akal, karena perjanjian awalnya adalah di bulan Agustus. Saya sangat kecewa dengan Indomaret yang tidak dapat memenuhi janji sesuai dengan email awal, padahal saya adalah pelanggan lama di Indomaret. Saya merasa kecewa dan tidak akan berbelanja lagi di Indomaret. Tengku Heni Kab. Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.