Tanggapan perihal “Voucher DANA Deals Tidak Bisa Digunakan”

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Haru Meno ******, S.Kom di Media Konsumen, “Voucher DANA Deals Tidak Bisa Digunakan”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Haru yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 05 Oktober 2025, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Haru.

Terima kasih atas kesediaan Bapak Haru telah menunggu hingga proses pemeriksaan selesai dilakukan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, kami dapat informasikan bahwa Bapak Haru dapat melakukan transaksi kembali menggunakan Voucher tersebut sampai tanggal berlaku selesai serta pastikan penggunaan Voucher tersebut sudah sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA, dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi DANA Virtual Assistance (DIANA), Call Center DANA 1500 445, atau email ke help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Terima kasih.

Salam hangat,

Corporate Communications
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Voucher DANA Deals Tidak Bisa Digunakan

Saya pengguna aplikasi DANA membeli voucher tiket.com (ID Order Merchant 20250922111300000200166002624184607) di DANA Deals dengan ID transaksi 20250922111212800100166480213939918 tanggal 22...
Baca selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Voucher DANA Deals Tidak Bisa Digunakan”

  • 9 Oktober 2025 - (11:42 WIB)
    Permalink

    Dear tim Dana,
    Saya sudah buka kembali voucher yang saya beli, namun kode vouchernya tidak muncul dan syarat sudah saya sesuaikan baik sumber dana pembayaran dari DANA,maupun nominal pembelian sudah diatas Rp300k.
    Tidak memotong harga pembelian tiket saya maupun tidak ada kode voucher yang dapat disalin untuk dipasang di tiket.com

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Voucher DANA Deals Tidak Bisa Digunakan”…

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
1