Kabel IndiHome Telkomsel Menjuntai Rendah Mengganggu Akses

Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google

Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menayangkan surat pembaca saya ini.

Yth. IndiHome/Telkomsel,

Surat pembaca ini saya layangkan sebagai tindak lanjut dan peringatan berikutnya terkait pelaporan yang sudah saya lakukan sebelumnya kepada pihak IndiHome Telkomsel dengan nomor laporan 1-OF86NSQ dan 1-OF88VMP.

Sehubungan dengan sampai saat saya menulis surat pembaca ini belum ada respons ataupun tindakan lebih lanjut dari pihak IndiHome Telkomsel, maka dengan ini saya menyampaikan keluhan melalui MediaKonsumen.com.

Ada dua buah kabel fiber optic sebesar jempol yang melintang di depan tanah saya maupun masjid di sebelah tanah saya, dan pemasangannya tidak sesuai dengan standar yang seharusnya. Kabel tersebut hanya diganjal menggunakan sebatang bambu pendek, sehingga tidak memenuhi standar ketinggian maupun instalasi.

Saya melakukan tracing jalur kabel dan menemukan bahwa kabel tersebut terhubung ke boks ODP IndiHome di pinggir jalan utama.

Mengingat saya akan segera melakukan pembangunan di tanah tersebut, maka saya mengingatkan kembali kepada IndiHome Telkomsel untuk segera merapikan kabel tersebut sesuai dengan standar yang berlaku. Untuk alamat lokasi detail dapat dilihat pada laporan resmi yang sudah saya sampaikan sebelumnya sesuai nomor laporan di atas.

Surat pembaca ini saya harapkan agar segera ditindaklanjuti sekaligus dihitung sebagai peringatan resmi dari saya.

Demikian saya sampaikan untuk dapat ditindaklanjuti oleh pihak terkait.

Terima kasih.

Budi Mulyawan
Jakarta Selatan