Rabu, 2 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Eling Wulandari

Keluhan Surat Pembaca 

Official Store Sekai di Shopee Bikin Kecewa, Pesanan yang Dikirim Tidak Sesuai, Chat Tidak Dibalas Sama Sekali!

29 Mei 2020 Eling Wulandari 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Marketplace, Official Store, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai pesanan, Shopee, Shopee Express

Tanggal 12 Mei 2020 saya pesan Sekai Oven Listrik 21L tipe OV210 langsung dari official Store SekaiHome di Shopee dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Express “Sameday” Janji 24 Jam Pesanan Akan Tiba, Kenyataan 77 Jam Pesanan Belum Tiba

14 Januari 2020 Eling Wulandari 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express

Saya membeli 1 unit Handphone pada tanggal 06 Januari 2019 (Nomor Pesanan: 20010980UF89BE) dengan pilihan pengiriman Shopee Express, yang dimana

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Sigapnya Kredivo dan Tanggung jawab JD.ID (100% Di-refund)

29 Maret 2019 Eling Wulandari 1 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Customer Service, JD.ID, Kredivo, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memberikan tempat untuk menyampaikan keluhan yang dialami oleh konsumen. Dan untuk pesanan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pesanan Digantung JD.ID tapi Tetap Harus Bayar Bunga Kredivo

23 Maret 201929 Maret 2019 Eling Wulandari Beri komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Customer Service, JD.ID, Kredivo, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Terima kasih untuk Media Konsumen. karena setelah menulis surat kemarin, hari ini pesanan saya langsung diproses dan di-cancel (refund, limit

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Pesan Handphone di JD.ID Sudah 3 Bulan Lebih Masih Menggantung

22 Maret 201927 Maret 2019 Eling Wulandari 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Pada tanggal 15 Desember 2018 saya membeli Handphone Xiaomi Redmi Note 5 seharga Rp1.999.000 di JD.ID dengan nomor pesanan 247027758.

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Natalia Lasma :

    apakah setelah melampirkan SP2HP , dan cicil tidak dilanjutkan,, apa tindak lanjut dari pihak Shoppe Kak? apakah tetap diwajibkan membayar...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Natalia Lasma :

    Bisa dengan merchant yang sama "KITAR". cukup terkejut. saya juga sudah berusaha berkomunikasi dengan merchant KITAR terkait transaksi baik melalui...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Donny G :

    Kesempitan orang lain adalah kesempatan bagi orang-orang oportunis untuk mengambil keuntungan. Begitulah kira-kira mentalitas sebagian orang di negeri ini. ☹️
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

  • Putih :

    Pemerintah kita seperti budek dan buta. Gak bisa diharapkan lagi 😭
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

  • Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 1 Komentar
    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    2 September 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 1

    Pada tanggal 23 Agustus 2026, dua orang tante saya berangkat dari Bandara Kualanamu (KNO), Medan, dengan tujuan Bandara Soekarno-Hatta (CGK)

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 11
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 Grace 4
    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login