Sabtu, 18 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Risnafany Hartanto

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Golden Rama Tour Mengecewakan, Memaksa Memotong Refund secara Sepihak

1 Juli 20202 Juli 2020 Risnafany Hartanto 2 Komentar Biro Perjalanan dan Wisata, Golden Rama, pembatalan program, Pengembalian dana, Refund, Travel Agent

Pada Tanggal 05 Desember 2019, ibu saya (Chany Phanlioengan) beserta ketiga temannya datang ke kantor Golden Rama untuk ikut tur

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

SiCepat Sangat Parah dan Tidak Bertanggung Jawab

5 November 2019 Risnafany Hartanto 3 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, SiCepat, Tokopedia

Hari Jumat tanggal 1 November (pagi) 2019 saya (melalui akun Tokopedia adik saya, Harwin Hartanto) membeli SIM Card China melalui

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Cashback Aplikasi DANA Tidak Sesuai Promo

7 September 201911 September 2019 Risnafany Hartanto 2 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Upgrade layanan

Pada Hari Rabu, 4 September 2019 pukul 20:32, saya bertransaksi di Robinson/Ramayana untuk pertama kalinya dengan menggunakan pembayaran DANA (dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tiket.com Tidak Profesional

2 April 20194 April 2019 Risnafany Hartanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com

Tanggal 25 Maret 2019 karena ada promo gelegar tiket murah saya pesan tiket melalui aplikasi handphone. Tetapi pas bagian pembayaran

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Andre :

    Asuransi bisa ada pilihan nya? Pas check out cuma ada centang gunakan asuransi pengiriman, gt aja. Trims masukan nya
    Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari

  • Tommy :

    Kok bisa sampe begitu yaa, pengguna kartu lagi yg rugi kalo gini mana ada ancaman surat lunas tidak akan terbit...
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • CAHAYA :

    FITUR QRIS BAIK SPAY DAN DANA MMG SPT ITU. TAKUT BUAT GESTUN. GESTUN SDH RESIKO PENYEDIA APK. KL GK MAU...
    Akun ShopeePay Tidak Bisa Dipakai untuk Pembayaran QRIS

  • Lorenzo Pondaag :

    Min bagaimana jika voucher yang tidak digunakan kadaluarsa? Apakah tetap di refund? (Case seperti contoh di atas, tidak ada pilihan...
    Tanggapan perihal “Permohonan Refund Qpon yang Tidak Diberikan dengan Alasan yang Tidak Logis”

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 1 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login