Sabtu, 4 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Tokopedia Mengecewakan

14 Januari 2017 Albertus Martanto Beri komentar Belanja Online, Kurir, Tokopedia

Pada tanggal 3 Januari 2017 saya membeli hover board di Tokopedia dengan no. invoice INV/20170103/XVII/I/64169094 seharga Rp 3.700.000,- dengan metode

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Refund Dana di Lazada

13 Januari 2017 Munawir Muchsin Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Refund

Kemarin tanggal 10 Januari, saya pesan barang di Lazada dengan kode pesanan 331575633 dan lihat di tampilan situsnya stok masih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Lebih Memihak “Penjual NAKAL”

2 Januari 2017 andychandra603 1 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Pada 15 Desember 2016 saya membeli antena Yagi untuk modem wifi DARI Goquaice. Setelah membayar saya konfirmasi ke penjual, dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Terimakasih Tokopedia atas Respon dan Tindakan yang Cepat

31 Desember 2016 Yenny Iryanto Beri komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Sehubungan dengan artikel saya sebelumnya mengenai pembelian yang gagal lewat Tokopedia tetapi pembayaran kartu kredit tetap terdebet, dengan ini saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Lazada yang Tidak Profesional

29 Desember 201629 Desember 2016 Mirza Hasmy 8 Komentar Belanja Online, Lazada

Saya izin posting Surat Terbuka untuk Lazada Indonesia karena sudah terlalu kecewa dan kesal dengan pelayanannya. Saya sering berbelanja online

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian di Tokopedia Gagal, Tetapi Transaksi Kartu Kredit Terdebet dan Dana Tak Kunjung Dikembalikan

29 Desember 201631 Desember 2016 Yenny Iryanto 1 Komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 29 Desember 2016 saya bermaksud melakukan transaksi di Tokopedia karena tergiur dengan penawaran cicilan 0% yang diberikan. Ketika

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Duka Belanja di Lazada

24 Desember 2016 Mahdi Yanoor Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia

Di sela kegiatan sehari-hari, belanja online sangat membantu. Apalagi dengan adanya aplikasi Lazada yang punya slogan “belanja itu gak ribet.”

Baca selengkapnya
Ilustrasi Tokopedia
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Saldo Top-up Tokopedia Bermasalah

21 Desember 2016 Daeng Bani 1 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Salam Media Konsumen, Saya user Tokopedia sejak tahun 2010-an. Problem saat ini, pada hari Senin 20 Desember 2016, 14:22 saya melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi tanggapan
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Ibu Erlynda

20 Desember 2016 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID

Menanggapi surat keluhan salah satu pelanggan kami, Ibu Erlynda Septiyandani mengenai layanan pengiriman barang Apple iPad Mini 4 pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi Tokopedia
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Pesan Barang di Tokopedia, Barang Saya Tidak Sampai

16 Desember 2016 Johan Wijaya Lie Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

INV/20161209/XVI/XII/61000146 ini adalah nomor invoice pesanan saya. Barang tidak sampai kepada saya, boleh dicek alamat dan nama penerima lain. Tidak saya

Baca selengkapnya
Halaman 450 dari 456« Awal«...102030...448449450451452...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • B Swandaru :

    Update : Setelah surat ini tayang pada 25 Juni 2026, pihak Tiktok shop telah menyelesaikan pembayaran kompensasi atas pesanan 581805331402229023...
    Dana Penjualan dan Penyelesaian Komplain Seller di Ekosistem TikTok Shop Tokopedia Tidak Kunjung Terselesaikan

  • Salwa :

    Sudah ada tanggapan dari pihak shopee kak. Infonya akan memberikan saya voucher senilai barang tersebut. Nanti kalau sudah dapat voucher...
    Kecewa dengan Sistem Pengembalian Shopee: Pengajuan Dikunci Sepihak dengan Alasan Mengada-ada dan CS Kabur

  • Pova :

    Saya dari bulan 02 februari hingaa saat ni mengalami kendala yg sma,limit transaksi total 10.000.000 sya di suruh menunggu dari...
    Dana Tertahan di Livin Merchant Bank Mandiri

  • _7920 :

    Itukan toko yang dipromosikan oleh Shopee dan sudah banyak juga jualannya hingga jadi star seller, lagipula banyak sekali merek baru...
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 1 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 Belum ada komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 1 Komentar
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    4 Juli 2026 Belum ada komentar
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 1

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia.

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login