Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Tracking pengiriman
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan JNE, Paket YES Tertukar

17 Desember 20174 Januari 2018 Anggi Danun Beri komentar Belanja Online, JNE, Kurir, YES JNE

Pada tanggal 14 Desember 2017 saya memesan sebuah handphone di Bukalapak dengan pengiriman JNE YES. Awalnya proses status tracking berjalan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Grab Parcel Pembohong, Pesanan Tidak Diantar Sesuai Janji

15 Desember 2017 Dellonix Afendri 6 Komentar Belanja Online, Grab, Grab Parcel, Kurir

Assalamu’alaikum wr. wb. Pesanan saya (nomor resi pengiriman: 170582787304) pada tanggal 13 Desember 2017 (Harbolnas 2017) dengan jasa pengiriman Grab

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Grab Parcel

15 Desember 2017 Aam Coplak 9 Komentar Belanja Online, Grab, Grab Parcel, Kurir

Semangat pagi, Melalui surat ini saya mau cerita pengalaman saya menggunakan jasa Grab Parcel. Pada tanggal 13 Desember 2017 (pas lagi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penjual di Tokopedia Tidak Sopan

14 Desember 2017 Gufron Alfaridzie 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Tokopedia

Baru pertama kali mengalami pembelian online tidak menyenangkan. Pada tanggal 13 Dec 2017 di sekitar pukul 2 saya melakukan pemesanan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank CIMB Niaga atas Surat Bapak David Tio

14 Desember 2017 Redaksi 1 Komentar Belanja Online, Kartu Kredit CIMB Niaga, Refund Kartu Kredit

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak David Tio yang berjudul: “Kecewa dengan Respon CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 12 Desember 2017), dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Respon CIMB Niaga

12 Desember 201714 Desember 2017 David Tio 2 Komentar Belanja Online, Kartu Kredit CIMB Niaga, Refund Kartu Kredit

Tanggal 10 Oktober 2017 saya melakukan pembelian melalui Tokopedia sebesar Rp3.217.855,- menggunakan Kartu Kredit CIMB Niaga. Karena persediaan barang habis,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com atas Surat Bapak Rudi Nopriandi

11 Desember 201711 Desember 2017 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Marketplace, Refund

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rudi Nopriandi yang dimuat di Mediakonsumen.com, Kamis (30/11), pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas

Baca selengkapnya
Kondisi promosi barang (dokumentasi penulis)
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Beli TV di JD.ID Tidak Sesuai Promosi dan Pelayanan Tidak Memuaskan

8 Desember 201719 Desember 2017 Siska Mei 2 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai promosi

Saya baru pertama kali beli barang di JD.ID. Saya tergiur dengan harga dan promo yang besar-besaran di JD.ID. Pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Membatalkan Pesanan Secara Sepihak, “Refund” Tidak Bisa Dipastikan Waktunya

7 Desember 201719 Desember 2017 Theresia Anita F Rajagukuk 5 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Refund

Melalui surat pembaca di mediakonsumen.com saya ingin menyampaikan keluhan tentang betapa parahnya sistem pengiriman dan refund di JD.ID. Berikut Kronologinya:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Blibli.com Tidak Profesional

4 Desember 201711 Desember 2017 Rudi Nopriadi 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Marketplace, Refund

Pada tanggal 24 November 2017, saya melakukan transaksi di Blibli.com membeli produk lemari di salah satu merchant Blibli.com. Posisi merchant dan

Baca selengkapnya
Halaman 450 dari 465« Awal«...102030...448449450451452...460...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login