Sabtu, 4 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Blibli.com yang Tidak Kunjung Selesai

7 November 20167 November 2016 yuliana isma Graha 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Refund

E-commerce di Indonesia memang berkembang pesat. Saya sudah menjadi langganan di beberapa situs, tokopedia, lazada, mataharimall.com dan kali ini saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Hanya Berpromosi Tanpa Bukti

2 November 20167 November 2016 Bob Julius Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Media Konsumen, Saya ingin menceritakan kejadian yang saya alami minggu lalu dengan nomor invoice sebagai berikut: IVR/20161026/XVI/X/1932413 Pada tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Manis Soraya Salestock

2 November 20163 November 2016 Mia anggun Cahyanti Beri komentar Belanja Online, Salestock Indonesia

Saya adalah salah satu konsumen yang gemar belanja online. Awalnya senang sama Salestock sampai berlangganan hampir lebih dari setahun. Dan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pemrosesan Barang yang Dibeli di Bhinneka.com Butuh Waktu Berminggu-minggu

23 Oktober 201624 Oktober 2016 Samuel Wijaya 8 Komentar Belanja Online, Bhinneka

Pada tanggal 6 Oktober 2016 saya melakukan transaksi pembelian online di Bhinneka.com. Saya membeli 2 macam barang dan juga memilih opsi: “bersedia

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: “Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan”

20 Oktober 2016 Siti Fauziah 2 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Tokopedia melalui surat ini ingin menanggapi keluhan Ibu Fany di laman Media Konsumen. Pertama, kami memohon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan

20 Oktober 201620 Oktober 2016 Fany 3 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Selamat pagi, Pada tanggal 10 Oktober 2016 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor INV/20161010/XVI/X/53132783. Pembayaran menggunakan kartu kredit dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca: “Masalah Refund Tokopedia”

7 Oktober 20167 Oktober 2016 Siti Fauziah 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Dedy Cahyadi, Tokopedia memohon maaf atas kekeliruan informasi yang diberikan oleh tim customer service kami bahwa Bapak Dedy harus

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia Atas Surat Pembaca: Pengembalian Dana Dari Tokopedia Ternyata Selalu Berbelit-belit

7 Oktober 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Triono Soegiharto Pertama, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Triono dalam bertransaksi. Memang di syarat dan ketentuan tertulis bahwa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund Tokopedia

6 Oktober 20167 Oktober 2016 Dedy Cahyadi Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Yth. Media Konsumen, Saya Dedy, saya ingin menceritakan masalah saya berbelanja di Tokopedia. Pada tanggal 04 Oktober 2016, saya ada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Limit Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikembalikan oleh Tokopedia

26 September 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Berdasarkan pengecekan lebih lanjut terhadap INV/20160801/XVI/VIII/44670204, sistem kami menemukan adanya indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan pada

Baca selengkapnya
Halaman 452 dari 456« Awal«...102030...450451452453454...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Pova :

    Saya dari bulan 02 februari hingaa saat ni mengalami kendala yg sma,limit transaksi total 10.000.000 sya di suruh menunggu dari...
    Dana Tertahan di Livin Merchant Bank Mandiri

  • _7920 :

    Itukan toko yang dipromosikan oleh Shopee dan sudah banyak juga jualannya hingga jadi star seller, lagipula banyak sekali merek baru...
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • Abo Cah :

    ente dikerjain oleh tokopedia. produk tidak sampai ke tangan pembeli sampai dengan batas waktu yg sudah ditentukan maka dana akan...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Hery Mulyanto :

    Belinya juga di toko abal2 dan tidak jelas. Beli di toko resmi atau toko yg jelas, jelas jualannya, jelas penjualannya....
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 1 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 Belum ada komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 1 Komentar
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    4 Juli 2026 Belum ada komentar
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 1

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia.

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login