Sabtu, 4 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Keluhan Surat Pembaca 

Masalah “Refund” dari Transaksi yang Ditolak dan Transaksi “Error” Tokopedia

24 September 2016 Raka 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Tokopedia, Mohon di-check kembali untuk transaksi INV/20160909/XVI/IX/49638412 tanggal 9 September 2016. Transaksi ditolak oleh seller tetapi sampai saat ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber foto: twitter.com)
Dunia Konsumen Headline Wawasan 

92% Konsumen melakukan Riset Online Meskipun Berbelanja Secara Offline

23 September 201623 September 2016 Redaksi 4 Komentar Belanja Online, Era Konsumen Digital, Perilaku Konsumen

Di era digital sekarang ini dimana semakin mudah dan terjangkaunya internet oleh banyak orang telah membuat perubahan perilaku konsumen dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Limit Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikembalikan oleh Tokopedia

22 September 201626 September 2016 Deril Alwinda Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Pada tanggal 1 Agustus 2016 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20160801/XVI/VIII/44670204. Transaksi tersebut saya lakukan dengan menggunakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Cuma di Lazada Belanja dapat Barang Palsu, Dana Disandera

15 September 201616 September 2016 FaKonmemoria 2 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia

Tanggal 14/08/2016 saya melakukan pembelian di Lazada dengan no.pesanan 387124277 yaitu 2 buah mouse wireless Logitech type M187 sejumlah Rp.

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan CS Online Blibli.com

9 September 2016 Budi Santoso Beri komentar Belanja Online, Blibli.com

Saya baru saja melakukan chat dengan CS online dari Blibli.com untuk menanyakan kapan pembelian saya dikirimkan, dan juga menyampaikan keluhan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Indonesia Kirim Barang Tidak Sesuai Gambar di Website

17 Agustus 2016 Yossi Gintings Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia

Dear Media Konsumen, Saya ada transaksi pembelian di Lazada dengan nomor order 356136367 tanggal 26 Juli 2016 produk sandisk Micro SD 64GB

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Dinomarket Mengecewakan

9 Agustus 2016 Wyn Yoga 1 Komentar Belanja Online, Dinomarket, Refund

Yth. Media Konsumen, Pada Tanggal 27 Juli 2016 saya melakukan pembelian secara online melalui website Dinomarket.com. Kemudian pada Tanggal 2

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Meminta Kejelasan Pengiriman Camera Canon dari Global Shop Trade Mall Bogor

7 Agustus 2016 Hassan Castavela Beri komentar Belanja Online, Global Shop

Saya memesan sebuah camera Canon EOS 60D melalui kontak bbm Global Shop. Setelah saya mentransfer uang ke rekening atas nama Chandra selaku

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Kecewa dengan Proses “Refund” Kartu Kredit oleh Tokopedia

2 Agustus 20162 Agustus 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Fatkhun Najib, Berdasarkan pengecekan lebih lanjut terhadap INV/20160711/XVI/VII/42377224 dan INV/20160711/XVI/VII/42377223, sistem kami menemukan adanya indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses “Refund” Kartu Kredit oleh Tokopedia

2 Agustus 20162 Agustus 2016 FatkhunNajib Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Pada tanggal 11 Juli 2016, saya membeli barang secara online di situs Tokopedia.com, nomor transaksi INV/20160711/XVI/VII/42377224 dan INV/20160711/XVI/VII/42377223, dengan pembayaran melalui

Baca selengkapnya
Halaman 453 dari 456« Awal«...102030...451452453454455...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Pova :

    Saya dari bulan 02 februari hingaa saat ni mengalami kendala yg sma,limit transaksi total 10.000.000 sya di suruh menunggu dari...
    Dana Tertahan di Livin Merchant Bank Mandiri

  • _7920 :

    Itukan toko yang dipromosikan oleh Shopee dan sudah banyak juga jualannya hingga jadi star seller, lagipula banyak sekali merek baru...
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • Abo Cah :

    ente dikerjain oleh tokopedia. produk tidak sampai ke tangan pembeli sampai dengan batas waktu yg sudah ditentukan maka dana akan...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Hery Mulyanto :

    Belinya juga di toko abal2 dan tidak jelas. Beli di toko resmi atau toko yg jelas, jelas jualannya, jelas penjualannya....
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 1 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 Belum ada komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 1 Komentar
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    4 Juli 2026 Belum ada komentar
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 1

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia.

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login