Keluhan Surat Pembaca Saldo Dana Premium Tiba-tiba Hilang 26 Januari 20222 Februari 2022 Sugih Prayoga 23 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Dear DANA Care, Saya Sugih Prayoga, selaku pengguna akun DANA PREMIUM dengan nomor akun 0897***0003. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Terlambat Bayar, Penagih Akulaku Mengancam Menyebarkan Data Hutang 26 Januari 202228 Januari 2022 Dwi 28 Komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online Selamat siang, Saya merupakan nasabah Akulaku sejak 2018, dan belum pernah bermasalah. Meski baru ini saya mengalami kesulitan keuangan sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Tagihan Pinjol BRI Ceria yang Membingungkan 26 Januari 2022 Didin 11 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Assalamualaikum Wr. Wb. Salam Sejahtera. Pada kesempatan ini saya ingin mendapatkan kejelasan dari pihak Bank BRI, terkait produk BRI Ceria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian “Bug” di Aplikasi Jenius BTPN Hingga 26 Hari Kerja 26 Januari 202227 Januari 2022 Abil Reigen 10 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, program bugs Yth. Jenius BTPN, Yth. Pembaca Media Konsumen. Perkenalkan nama saya M Fatahillah Fisabilillah/Abil. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih untuk Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Pinjol Indodana Sudah Lunas, tapi Tidak Diberikan Surat Keterangan Lunas 25 Januari 202219 Februari 2022 Deni 12 Komentar BI Checking, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Saya minta penjelasan untuk pinjaman online (pinjol) Indodana. Sebelumnya saya pernah mengajukan pinjaman sejumlah Rp1 juta. Namun setelah itu tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Maya Candra Desilia 25 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Maya Candra Desilia berjudul “Pihak Jenius Memblokir Aplikasi Nasabah Secara Semena-mena” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Muhammad Rizalullah 25 Januari 2022 KREDIT PINTAR INDONESIA Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Bapak Muhammad Rizalullah, Menanggapi surat Bapak Rizalullah melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Januari 2022 berjudul “Kredit Pintar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Eka Dea Wibi Permana 25 Januari 2022 KREDIT PINTAR INDONESIA 38 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Privasi data, privasi nasabah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth, Bapak Eka Dea Wibi Permana, Menanggapi surat Bapak Eka melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Januari 2022 berjudul “DC Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Menagih dan Memaksa Pembayaran Sebelum Jatuh Tempo 24 Januari 202228 Januari 2022 Sekar Ayu 126 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Penagihan, Perjanjian kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku Amar Bank Sebelumnya, semoga pengalaman saya ini bisa dijadikan pembelajaran dan pertimbangan pembaca untuk memakai Tunaiku. Kalau tidak terpaksa, saya tidak akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA dalam Hal Komplain Sangat Mengecewakan 24 Januari 2022 Lamita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Netflix, Payment Gateway Halo Media Konsumen, Saya hari ini ingin mengeluarkan unek-unek mengenai pelayanan dari DANA. Jadi, pada tanggal 20 Desember 2021, saya melakukan Baca selengkapnya