Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Pardo Frans LS 27 November 201827 November 2018 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo Frans LS pada tanggal 21 November 2018 terkait keluhan Error Lagi Indihome Tanggal 20 November 2018. Menanggapi surat pembaca Bapak Pardo Frans LS perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan. Menindaklanjuti gangguan akses internet di rumah Bapak Pardo, petugas teknisi kami telah melakukan kunjungan ke rumah Bapak untuk melakukan pengecekan dan perbaikan. Untuk saat ini layanan internet (IndiHome) telah aktif kembali. Hal ini telah kami konfirmasikan melalui telepon diterima oleh Bapak Pardo dan menyatakan layanan sudah kembali normal. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.