Tanggapan DANA atas Surat Bapak Rawzan Fikri

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rawzan Fikri dan dimuat di mediakonsumen.com pada 8 April 2019, pihak DANA telah menghubungi konsumen melalui email dan sms untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.

Melalui surat ini, kami informasikan bahwa kendala telah diselesaikan pada tanggal 11 April 2019 dengan menginformasikan serial Token yang dimaksud, dan ke depannya Bapak Rawzan Fikri dapat menemukan Serial Number/ Token PLN pada menu “history” yang terdapat pada aplikasi DANA.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Rawzan Fikri. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya.

Juan Almer
Head Customer Support DANA

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Penilaian Rata-rata: 1.6]
Saldo DANA Terpotong Tapi Token Listrik Tidak Masuk

Bagi pengguna DANA sebaiknya berhati-hati karena mereka sangat tidak menghargai konsumen. Saya melakukan transaksi pembelian token PLN melalui aplikasi DANA...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Rawzan Fikri

DANA Customer Support <1 menit
0