Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Nuryadi

Dengan Hormat,

Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com tertanggal 02 Mei 2019 yang ditulis oleh Bapak Nuryadi, perihal transaksi di Bukalapak dengan artikel yang berjudul “Indikasi Penipuan oleh Pelapak di Bukalapak”, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan.

Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Nuryadi, kami telah melakukan konfirmasi secara langsung dengan Bapak Nuryadi perihal kendala pada transaksi 191759526446. Setelah dilakukan pengecekan lebih lanjut, pada transaksi Bapak Nuryadi terindikasi adanya penipuan yang dilakukan oleh pihak pelapak. Saat ini kami sarankan kepada Bapak Nuryadi untuk berhati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan Bukalapak dan menginstruksikan hal-hal yang tidak sesuai dengan aturan pembelian di Bukalapak. Kami sampaikan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan ini.

Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Intan Wibisono
Head of Corporate Communication Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:6    Rata-Rata: 3.2/5]
Indikasi Penipuan oleh Pelapak di Bukalapak

Kepada Yth. Bukalapak, Mohon berkenan segera mengembalikan dana yang sudah saya transfer ke rekening Bukalapak karena pembelian dibatalkan. Berikut ini...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Nuryadi

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: 1 min
0