Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Nuryadi 4 Mei 20194 Mei 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com tertanggal 02 Mei 2019 yang ditulis oleh Bapak Nuryadi, perihal transaksi di Bukalapak dengan artikel yang berjudul “Indikasi Penipuan oleh Pelapak di Bukalapak”, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan. Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Nuryadi, kami telah melakukan konfirmasi secara langsung dengan Bapak Nuryadi perihal kendala pada transaksi 191759526446. Setelah dilakukan pengecekan lebih lanjut, pada transaksi Bapak Nuryadi terindikasi adanya penipuan yang dilakukan oleh pihak pelapak. Saat ini kami sarankan kepada Bapak Nuryadi untuk berhati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan Bukalapak dan menginstruksikan hal-hal yang tidak sesuai dengan aturan pembelian di Bukalapak. Kami sampaikan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan ini. Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Intan Wibisono Head of Corporate Communication Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.