Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Menolak Klaim Karena Tidak Terima Email Saya? 27 Juli 2019 Rafael Effendi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Ikuti kami di Google Berita Halo, Ini adalah ketiga kalinya saya berurusan dengan tim dispute Shopee dan selalu saja mengecewakan. Apakah seburuk ini SDM Shopee, terutama pada tim dispute sehingga sudah 3x saya merasa dirugikan? 1. Saya dapat komplain dari pembeli dengan nomor pengajuan.: 190720212897004. 2. Saya dikirim email dan diminta untuk menyertakan bukti percakapan dengan pembeli secara lengkap. 3. Saya sudah kirim dan tiba-tiba tanpa ada reminder, langsung diputuskan ditolak karena tidak mengirim email sampai waktu yang ditentukan. Padahal saya sudah kirim sampai 2x. Ampun deh ini Shopee! SDM Anda tolong dibenahi dong, ini udah 3x loh saya komplain, selalu masalahnya begini. Rianto Effendi Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Shopee Care27 Juli 2019 - (11:24 WIB)Permalink Hai Kak, maaf ya kak buat gak nyaman. Yuk infokan detail kendala kamu melalui DM agar mimin bisa b… https://t.co/3Jilx1LngS Log masuk untuk Membalas