Kategori: Tanggapan

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Dhyah Andriyani

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Dhyah Andriyani yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.

Melalui surat ini, kami informasikan bahwa kendala telah diselesaikan pada tanggal 19 September 2019 dan akun DANA Ibu Dhyah Andriyani telah kami verifikasi, sehingga Ibu Dhyah Andriyani dapat melakukan penarikan saldo pada Akun DANA tersebut.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Ibu Dhyah Andriyani. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya.

Juan Almer
Head of Customer Care DANA

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kecewa dengan Bukalapak dan DANA

Pada tanggal 12 September 2019 saya melakukan transaksi di Bukalapak. Karena barangnya tidak ready, jadi saya cancel dan uang pun...
Baca Selengkapnya

Komentar