Kategori: Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Sondang Rut

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Sondang Rut mengenai akun merchant OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Ibu Sondang untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Ibu Sondang.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Sondang. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Sinta Setyaningsih
Head of Public Relations – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Saldo OVO Cash Hilang, Hanya Disuruh Menunggu

Saya sangat kecewa dengan OVO. Saldo di akun OVO saya bisa dibajak oleh pihak lain. Awalnya diambil dari Rp5.800, lalu...
Baca Selengkapnya

Komentar