Tanggapan Home Credit Indonesia kepada Ibu Merlin Toengi

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Merlin Toengi di MediaKonsumen.com tanggal 11 November 2019 pada kolom Surat Pembaca dengan judul “Refund Kelebihan Pembayaran Home Credit Tidak Jelas dan Tidak Direspon”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Bersama ini kami sampaikan bahwa proses pengembalian kelebihan pembayaran telah kami lakukan pada tanggal 12 November 2019. Sampai dengan dikirimkannya surat tanggapan ini, Layanan Pelanggan kami belum dapat tersambung dengan Ibu Merlin untuk menginformasikan pengembalian uang tersebut.

Apabila Ibu Merlin memiliki keluhan lain, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-2953 9600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id.

Atas perhatian dan kerja sama yang baik kami sampaikan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Freya P. Laksmono
VP Brand Strategy and Communications

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia:
Refund Kelebihan Pembayaran Home Credit Tidak Jelas dan Tidak Direspon

Tanggal 05 November 2019 saya melakukan pembayaran angsuran Home Credit senilai Rp1.657.100 lewat BCA-VA, tapi kelebihan digit jadi nominal yang...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Home Credit Indonesia kepada Ibu Merlin Toengi

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 min
0