Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Pardo Frans 1 Januari 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo Frans L.S. pada tanggal 29 Desember 2019 terkait keluhan Laporan Gangguan Telkom IndiHome Semakin Tidak Praktis. Menanggapi surat pembaca Bapak Pardo Frans L.S. perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan. Terkait dengan keluhan Bapak Pardo yang mengalami kendala saat mengakses channel Youtube pada tanggal 26 Desember 2019, petugas kami telah memberikan panduan melalui telepon, dan untuk saat ini channel Youtube dari layanan IndiHome sudah berfungsi kembali dengan baik. Untuk menyakinkan layanan sudah berfungsi petugas kamipun melakukan pengecekan ke rumah Bapak Pardo dan hasilnya layanan Youtobe dan IndiHome sudah berfungsi normal. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih, Jln. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.