Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Pardo Frans

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo Frans L.S. pada tanggal 29 Desember 2019 terkait keluhan Laporan Gangguan Telkom IndiHome Semakin Tidak Praktis.

Menanggapi surat pembaca Bapak Pardo Frans L.S. perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Terkait dengan keluhan Bapak Pardo yang mengalami kendala saat mengakses channel Youtube pada tanggal 26 Desember 2019, petugas kami telah memberikan panduan melalui telepon, dan untuk saat ini channel Youtube dari layanan IndiHome sudah berfungsi kembali dengan baik. Untuk menyakinkan layanan sudah berfungsi petugas kamipun melakukan pengecekan ke rumah Bapak Pardo dan hasilnya layanan Youtobe dan IndiHome sudah berfungsi normal.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:16    Rata-Rata: 1.4/5]
Laporan Gangguan Telkom IndiHome Semakin Tidak Praktis

Halo Tim Telkom IndiHome, Saya heran untuk lapor gangguan IndiHome sekarang ini makin susah. Melalui aplikasi itu hanya berupa chatting...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Pardo Frans

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 min
0