Sangat Sulit Meminta Surat Keterangan Pelunasan dari Bank UOB

Selamat pagi,

Saya hanya ingin mengeluhkan cara pihak Bank UOB masalah surat pelunasan. Saya anak dari pemegang kartu kredit Bank UOB atas nama Susana Monalita. Saya sudah membayar sesuai kesepakatan dengan pihak collection, sebesar Rp5,5 juta dan dijanjikan oleh pihak agen surat lunas akan diberikan dalam 60 hari kerja. Dan sampai dengan saat ini belum juga ada surat yang datang ke rumah atau alamat email.

Sering kali saya telepon ke pihak CS mereka hanya bilang akan disampaikan ke pihak terkait saja.  Dan saya diberi nomor telepon kantor pihak collection dari CS bank, tidak ada respon sama sekali. Berulang kali saya kirim email pun jawabannya hanya akan disampaikan ke pihak terkait.

Mohon bantuannya karena buat saya surat lunas itu penting. Tolong bantuannya. Terima kasih.

Febby Manita
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank UOB:
[Total:2    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Febby Manita

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Febby Manita yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Bank UOB?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Sangat Sulit Meminta Surat Keterangan Pelunasan dari Bank UOB

oleh Febby Manita dibaca dalam: 1 min
0