Keluhan Surat Pembaca Indosat Mengecewakan soal Refund Tagihan Sudah Lebih Dua Bulan 6 Februari 2020 Rudy 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Penagihan, Refund, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Tanggal 5 Desember 2019 saya mendapat tagihan dari Indosat untuk bulan Juni, Juli, Agustus sebesar Rp831,142,- pakai debt collector. Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan dari Indosat Ooredoo karena kartu sudah saya tutup dan lapor ke Gerai Indosat dari bulan Juni 2019. Dan pada tanggal 6 Desember 2019 saya membayar tagihan tsb dengan janji dari staf di Gerai Indosat bisa di-refund. Dari tanggal 8 Desember 2019 sampai detik ini tanggal 5 Feb 2020 pukul 10:35 tidak ada tanggapan dari Indosat mengenai laporan keluhan saya dengan nomor 1-34881444472, 1-37869941301, 1-38206297728, 1-38393818335, dan 1-39394375672. Tiap saya tanyakan selalu jawabannya proses dan dipercepat. Apakah ini cara kerja Indosat yang sungguh-sungguh tidak profesional???!!! Sampai harus menunggu 2 bulan lebih. Rudy Yohanes Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
anton betton6 Februari 2020 - (09:50 WIB)Permalink parah Indosat, sudah ditutup kenapa masih ada tagihan. Login untuk Membalas
RudyPenulis artikel6 Februari 2020 - (09:56 WIB)Permalink Ya begitulah indosat om anton harusnya kantor indosatnya saja yg ditutup ya Login untuk Membalas
Indosat Ooredoo Care6 Februari 2020 - (10:05 WIB)Permalink Hi Kak, Terimakasih atas konfirmasinya, Terkait dengan hal tersebut saat ini sudah dalam tindaklan… https://t.co/3dbdufZJCH Login untuk Membalas