Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Ibu Dara Permata 7 Februari 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun, Shopee Ikuti kami di Google Berita Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Dara Permata pada tanggal 5 Februari 2020 dengan judul “Lambatnya Penanganan Akulaku terhadap Keluhan Penyalahgunaan Akun”, izinkanlah kami dari Akulaku memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini. Berdasarkan pengecekan lebih lanjut oleh Customer Service kami, telah menghubungi Ibu Dara untuk menyampaikan bahwa saat ini tagihan yang berjalan atas transaksi yang berhasil, sedang dalam proses penghapusan sehingga akan mengembalikan limit kredit milik Ibu Dara dan tidak akan ditagihkan kembali oleh tim collection kami. Akulaku akan selalu berupaya demi kenyamanan para pengguna dalam menggunakan layanan yang ada. Eva Ulisiana Public Relations Akulaku Indonesia Sahid Sudirman Center Lt. 18, Jl. Jenderal Sudirman No. 86 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bayu Setiawan8 Februari 2020 - (09:35 WIB)Permalink Semoga pihak apapun itu segera tanggap dan memakai nilai2 logika kebenaran secara hukum dlm mengklarifikasi masalah. Semoga bisa lebih cepat tanggap klaim member agar tdk berlarut dan mrnjadi makin sulit bagi ke 2 belah pihak. Login untuk Membalas