Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Ibu Intan Ikayati

Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Intan Ikayati pada tanggal 26 Februari 2020 dengan judul “Akun Akulaku Dibajak, Ada Tagihan dari Shopee dan Bukalapak”, izinkanlah kami dari Akulaku menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan tersebut.

Sesuai dengan prosedur yang berlaku di Akulaku, permasalahan tersebut akan dilakukan pengecekan terlebih dahulu. Untuk memudahkan pengecekan lebih lanjut oleh Customer Service kami, diharapkan Ibu Intan dapat memberikan informasi seperti nomor handphone yang terdaftar di aplikasi Akulaku. Perihal informasi tersebut, dapat disampaikan langsung dengan menghubungi Customer Service kami di 021-1500920 atau dikirimkan lewat email ke cs.id@akulaku.com.

Akulaku akan selalu berupaya demi kenyamanan para pengguna dalam menggunakan layanan yang ada.

Eva Ulisiana
Public Relations Officer Akulaku Finance Indonesia
Gedung Sahid Sudirman Center, Lantai 11
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Akulaku:
[Total:6    Rata-Rata: 2/5]
Akun Akulaku Dibajak, Ada Tagihan dari Shopee dan Bukalapak

Dear Akulaku, Saya mohon konfirmasi tanggapannya karena saya merasa sangat dirugikan. Akun saya dibajak sampai limit hampir habis sekitar Rp...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Ibu Intan Ikayati

  • 28 Februari 2020 - (11:22 WIB)
    Permalink

    Sudah terlalu klasik alasannya, untuk pengguna user aktif / pasif akulaku. untuk saat ini segera beku-kan limit yang tersedia. agar tidak terkena kasus serupa.

    dan untuk para korban termasuk saya sendiri. memang diharuskan membayar penagihan tersebut. dengan alasan klasik diatas (OTP / Tanggal pembelian sudah jauh dari pelaporan )

    note: hindari kepemilikan Akun seperti ini untuk alasan berjaga” / belanja online.

    Thx.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Ibu Intan Ikayati

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: <1 menit
1