Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan XL Prioritas Tidak Sesuai dengan Dokumen Penagihan 5 April 202028 April 2020 ekosupriyanto3 2 Komentar Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas Ikuti kami di Google Berita Dear XL, Hari ini nomor telepon saya tidak bisa digunakan entah kenapa setelah saya menghubungi pihak XL melalui chat WA karena saya mengeluhkan antara tagihan yang dikirim melalui email tidak sesuai dengan tagihan yang tertera ketika proses pembayaran melalui internet banking, Sejak bulan Maret 2020 saya sudah tidak bisa menggunakan internet kembali karena secara penagihan jatuh di tanggal 15 sedangkan sebelumnya sales yang melakukan telepon dapat diubah di akhir bulan, sehingga saya membayar seharusnya di akhir bulan. Akan tetapi ketika proses pembayaran akan dilakukan malah nominalnya menjadi dua kali lipat dari tagihan yang seharusnya, sedangkan internet tidak bisa dipakai dan nomor pun tidak bisa dipakai. Ini maksudnya apa?????? Mekanisme yang seperti ini sangat merugikan kami sebagai konsumen, karena semua hal yang bersangkutan dengan digital itu menggunakan nomor ini!!! Dan saya merasa sangat dirugikan akan hal ini. Eko Supriyanto Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Reza7 April 2020 - (12:09 WIB)Permalink Saya tinggal dicirebon, apakah untuk akses internet xl sedang bergangguan?, Karena akhir akhir ini saya sering tidak mendapat sinyal, bahkan tidak terhubung sama sekali. Mohon diperbaiki ? Login untuk Membalas
ekosupriyanto332Penulis artikel7 April 2020 - (20:18 WIB)Permalink Sangat tidak rekomen, disaat situasi seperti ini harus WFH, namun layanan sangat buruk, penagihan berjalan walau tidak bisa digunakan Login untuk Membalas