Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Fauzan

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 23 Mei 2020 yang ditulis oleh Bapak Fauzan berjudul “Tiket.com Mempersulit Proses Refund dan Tidak Profesional Dalam Pelayanan“ saat ini telah kami tindak lanjuti. Pemesanan Bapak Fauzan sudah kami bantu proses refund oleh Customer Care tiket.com. Tim Customer Care tiket.com telah memberikan edukasi mengenai adanya perubahan informasi terkait perubahan flow refund dari pihak maskapai melalui telfon dan email. Informasi tersebut telah diterima oleh Bapak Fauzan dengan baik .

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Fauzan untuk menggunakan layanan tiket.com.

Untuk mendapatkan informasi penting terkait kebijakan refund dan reschedule di tiket.com selama pandemi Virus Corona (COVID-19), pelanggan tiket.com dapat mengunjungi https://www.tiket.com/info/coronavirus-information-refund-reschedule

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas pengertian, kesabaran dan kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih.

Public Relations tiket.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tiket.com Mempersulit Proses Refund dan Tidak Profesional Dalam Pelayanan

Saya mengajukan refund untuk keberangkatan tanggal 8 April 2020 Jakarta-Malang dengan no id 100886748 untuk 2 penumpang. Saya mengajukan refund...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Fauzan

oleh tiket .com dibaca dalam: 1 menit
0