Isi Saldo Mitra Bukalapak Tidak Juga Masuk

Ikuti kami di Google Berita

Tanggal 3 Juni 2020, saya melakukan pengisian saldo mitra Bukalapak. Namun saldo mitra Bukalapak saya tak kunjung bertambah. Sedangkan saldo di rekening saya sudah terpotong. Saya chat berkali-kali bantuan di Bukalapak hanya jawaban puluhan CS-nya sedang dalam pengecekan, mohon tunggu 1×24 jam.

Sekarang sudah batas akhir menunggu, saya tidak mau tunggu lagi karena mengingat kejadian dulu beli HP senilai Rp6,5 juta di BL dan disuruh menunggu 1×24 jam, kemudian sampai mulur ke 3×24 jam, dan sampai akhirnya rugi Rp6,5 juta karena konsumen saya sudah tidak mau barang tersebut. Mengingat hal itu mohon pihak BL agar lebih mengedepankan komplainan dan hak konsumen karena saya tidak hutang namun beli cash.

Tolong manajemen BUKALAPAK kembalikan dana yang menurut anda memang gak seberapa, tapi setidaknya itu adalah modal usaha saya.

Ditunggu solusi dan pengembalian dananya. Terima kasih.

Anita
Bandung