Pelayanan GoPay Buruk

Saya rasa pelayanan GoPay sangat tidak memuaskan. Ketika saya memohon penggantian identitas GoPay saya dari SIM ke KTP, karena nomor terdaftar di akun PraKerja jadi sulit untuk pencairan. Pelayanannya sangat lambat dan dipersulit. Sudah hampir sebulan saya menunggu dan tidak ada kelanjutan prosesnya lagi.

Saya coba telepon melalui call center masih saja dengan jawaban: “LAPORAN SEDANG DIPROSES”. Saya coba ke kantor cabang Gojek, malah disuruh lewat email. Terus gunanya kantor cabang buat apa? Konsumen kok ditelantarkan begitu saja?

Apa harus menunggu 3 bulan baru selesai?

Depi Ahmad Rosada
Tasikmalaya, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai GoPay:
[Total:4    Rata-Rata: 1.3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai GoPay?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pelayanan GoPay Buruk

oleh Depi Ahmad rosada dibaca dalam: <1 menit
0