Tanggapan Toko Aslishop Tanggapan Tanggapan Toko Aslishop atas Surat Ibu Tri Marlieta 8 Juli 2020 ASLI SHOPYES Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kelebihan pembayaran, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Shopee Ikuti kami di Google Berita Masalah sudah terselesaikan, refund dilakukan tanggal 17 April 2020. Ada kesalahpahaman mengenai waktu proses refund yang seharusnya memang diterima pembeli maksimal 1 bulan, tapi pembeli tidak sabar. Untuk kedepannya kami himbau pembeli lebih bijaksana dalam berkata-kata, karena ada kata-kata yang mengarah ke fitnah karena tanpa bukti. Di kami semua refund diselesaikan, kami memegang semua bukti transfer , semua data custumer yang ada refundnya. Untuk proses refund memang dilakukan maksimal 1 bulan, apalagi di kasus ini pembeli sendiri yang minta bantuan agar diganti ke ekspedisi yang lebih murah. Seharusnya yang minta bantuan bisa lebih sabar. Terima kasih. Ibu Ayu Manager Asli Shop Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.