Keluhan Surat Pembaca Traveloka Hanya Janji-janji Saja 18 Juli 202021 Juli 2020 Mintarso Njoto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan booking via Traveloka Desember 2019 dan kemudian refund karena force majur, Refund sudah disetujui dana akan dikembalikan 30 hari kerja ke rekening kami sesuai email tanggal 14 Februari 2020 (terlampir). Yang kami sesalkan tidak ada penyelesaian dari traveloka untuk mengembalikan dana kami. Kami sering mengirim email untuk menanyakan masalah ini dan hanya selalu dijawab untuk menunggu dari maskapai. Dan yang lebih parah lagi 2 minggu yang lalu sampai saat ini email kami hanya dijawab email penjawab dan tidak ada staff yang menjawab. Traveloka tidak ada itikad baik untuk mengembalikan dana konsumen. Mintarso Njoto Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.